复工复产进行时。疫情给今年的复工带来的新难题显而易见：一边是防疫，员工返岗率不足，防疫物资保障有难度；一边是复产，虽然复工但效率没有完全恢复，产能发挥不出来，订单多和少都让人纠结。怎么办？本报记者在全市各市（县）区走访企业时发现，面对挑战，各地疫情防控与复工复产“两手抓”，在这最吃劲的关键阶段，与企业共同畅通复工复产之路，合力推动企业生产的“转速”加快爬升。

　　鼓干劲：“管家式”“专人定点”“优先措施”，畅通加快复工之路

　　非常时期的复工复产，遇到的问题也是新问题。为了切实摸清企业“最需解决的问题”，一些板块已经启动了各类“上门服务”，现场收集、解决复工复产中的问题。上门服务，是用靠前服务办实事的行动力来为企业复工复产鼓干劲。

　　“管家式”的精细化服务，在这个非常时期应势升级。“口罩可以领啦。”近日，锡山经济技术开发区的“企业管家”周雯洁通知中科微至智能制造江苏有限公司工作人员领取防疫物资。这家企业的自动化分拣设备，运用于国内多个知名物流商体系之中，10日复工后该公司正在赶一个新项目。目前部分员工在“云办公”状态，稍后要转入正式状态，口罩等物资保障成为问题，“企业报需求，我们尽量协调解决，”周雯洁介绍，像她这样的企业管家有510名，本就负责日常的企业精细化服务，非常时期是“每天安排上门走访企业，尽力帮助企业提高复工效率。”据悉，锡山区从区级机关抽调志愿者，组建了“锡山区企业复工志愿者服务队”，还推出了“驻厂专员”，深入复工企业生产一线提供服务。

　　遇上“实在着急”的企业，启动“专人定点”服务。“截至目前，我们已有155名员工复工，在2月10日发走了第一批货，生产基本恢复正常。”昨日，江苏省宜兴电子器件总厂有限公司副总史丽英按捺不住心中的喜悦，“企业如期交付了订单。”该企业本计划年初五复工，受疫情影响，企业复工只能延后。“产品生产周期长，性质特殊，许多还是配套重点工程的，实在不得耽搁。”1月底，企业相关负责人找到了丁蜀镇政府。“尽快提交复工申请，我们帮忙对上衔接做沟通。”当天，镇政府工作人员便给出了答复，随后专人定点企业进行服务，帮忙准备审批材料的同时，指导企业做好防疫防控工作——2月3日，企业顺利复工，首批30多名本地员工正式上岗，经过一周的连续生产，首批产品如期交付到了客户手中。

　　对于关系重大的企业需求，及时启动“优先措施”。“辖区利港电厂年煤炭运输量近1000万吨，特殊时期，电煤用量关系着苏南地区复工复产企业的用电安全，马虎不得！”近日，在长江江阴段利港电厂码头，满载着45000吨煤炭的“利电6”轮缓缓靠泊。利港海事处支部委员赵二军说，这是江阴海事部门从1月21日以来开辟的第8次电煤运输绿色通道。据悉，在疫情防控期间，根据江阴实际情况，江阴海事部门针对电煤等重要民生物资运输船制定了“优先安检、优先审批、优先通航、优先锚泊、优先出港”的“惠五条”，为电煤充足供应提供了保障；江阴交通运输部门则通过建立重点物资水路运输“绿色通道”，通过提前申报、优先靠泊、优先装卸的方式，保障疫情期间重要防疫物资和生活物资水路运输通道安全畅通。

　　蓄冲劲：政企合力推动员工安全返岗，畅通全员运作之路

　　人，是企业发展的“第一资源”，只有既安全又快速地解决好员工的返岗，才能让企业真正发挥出冲劲，开足马力。

　　“目前，我们公司还有50多名员工无法上岗，有的老家在疫情严重地区，暂时回不了无锡，有的已经回来了，但需要居家观察14天。”凤凰画材董事长陈卫宏正在为“缺人”烦恼。而“缺人”也是无锡经济开发区众多复工企业共同的烦恼。为了帮助企业员工尽快返岗，经开区根据市委市政府统一部署，多部门联动，不分昼夜，仅仅花了24小时就将企业复工人员新冠病毒核酸采样点改建完成。同时，连夜调运防护服、护目镜、口罩等防疫用品，优先保障采样点顺利投用。

　　据悉，目前多地开通的新型冠状病毒核酸筛查检测服务，将甄别复工人员是否感染病毒的关口前移，大大缩短员工“安全”到岗时间。

　　企业在“员工安全隔离”上，也探索着有效办法。无锡药明生物技术股份有限公司行政部殷丽娟近两天接到的电话中，大多是外地员工返锡的提前报备。药明生物马山基地员工2500人，80%属于非无锡籍人员，为做好返锡人员安置，自4日起公司“明寓”楼改造成集中居家观察点，根据返锡交通方式不同进行区别隔离，一人一间，按照14天集中隔离期推算，到2月底，药明生物85%的员工都能安全返岗。除企业对员工进行集中隔离观察外，下转第2版>>>

　　合力上劲，复工复产提“转速”

　　上接第1版>>>外包区3栋自有公寓同时开放，用于集中安置外地返锡员工。

　　助力员工安全上岗方面，物资的保障也是想尽办法。“2000只自制医用口罩已生产完毕，大多数供给复工企业使用，后续将继续提供2万只口罩，首批自制防护服也已于昨天下线。”惠山开发区相关负责人介绍，惠山开发区突破车辆运输困难等障碍，奔赴外地协调口罩原料和设备采购，自制应急用口罩、防护服，在除医疗行业等特殊场所外供应急使用。应急物资的“自产自用”行动，为当地企业有序复工提供了坚实的物资保障。

　　用巧劲：数字技术、不见面审批等，畅通效率提升之路

　　对于企业来说，复工后的生产效率至关重要。为此，一些板块运用新技术新方式，用一波新操作使出“巧劲”，帮助企业畅通提高生产效率之路。

　　有的为复工复产紧急开发系统，“数据多跑路，企业少跑腿”。新吴区上线了复工企业查询平台，并由区疫情防控指挥部发布通告，在该平台可以查询到的人员均是高新区已备案复产企业员工和通过“返锡通”审核的“白名单”人员。无锡康明斯涡轮增压技术有限公司安全设施经理臧鹏举介绍，新吴区职能部门就疫情防控与复工问题多次与企业沟通，在复工前与复工当天都来现场确认复工条件。针对企业反映的物流不畅问题，区工信局及时与交通部门协调沟通，日前，公司拿到了无锡市范围内的相关车辆通行许可证。

　　有的则运用起了新的方式。惠山区针对企业复工面临的诸多难题进行精准施策，在保证防疫安全的前提下积极提升生产效率。为防范复工后的疫情隐患，惠山多部门推行“不见面审批”，通过建立规划报建QQ群和微信群，让企业报建人员和设计人员加入，提供业务咨询、材料传递、现场视频、办结告知等服务，加快手续办理，保障产业项目尽早落地。梁溪区工信局组成4个工作组，每天对进入市级“白名单”的规上工业和限上信息服务业复工企业逐个现场核查，确保全面摸排、不留死角，有序复工、安全复工。各部门根据各自职能分工，建立申报咨询、材料审核、车辆通行、复工监测等若干个微信群，针对企业提出的各类问题逐一做好解释答复工作，指导和帮助企业把疫情造成的损失降到最低。工信局还根据“无锡惠企二十条”政策，制订《梁溪区企业政策扶持需求申请表》，向全区中小企业征求具体需求，用好扶持政策。

　　（全媒体部集体采写）