第A06版:生活周刊

实体书店“送外卖”,是自救的新尝试?

  万物皆可外卖,北京的实体书店最近也加入外卖中。首批72家实体书店已经陆续上线美团外卖,这意味着,读者能在下单后大概30分钟的时间里,亲手接到想要的图书。书香和饭香,你可以同时拥有。

  近年来,在网上书店的冲击下,实体书店消费市场日渐萎靡,生存状况不容乐观。而一场疫情,让本就不景气的实体书店雪上加霜。虽然实体书店人气锐减,但也倒逼其加快转型升级的步伐,探索更多发展的可能性。无论是加入外卖“大军”,还是迎合潮流直播带货,都是实体书店“自救”的尝试。尽管实际效果还有待时间的检验,但是已有不少传统商家看到了线上流量的价值所在,并积极尝试转型。

  “书店”与“外卖”,看起来像是跨界,但其实是顺应消费趋势的必然结果。外卖是一种本地化服务,强调的是即时性,服务的也都是商店周边的消费者。因此,外卖购书与网上购书最大的不同就是即点即到,也就是书店在第一时间将书本送至有需求的读者手中,同时书店时时都有服务人员,在与消费者的沟通和服务保障方面能做出最及时的反应。虽然外卖购书是疫情期间的特殊产物,但笔者希望实体书店能借助这股东风,让广大消费者接受这样的模式并习以为常,让“外卖购书”成为经营的新增长点。(小尤)