2019年,平安产险无锡分公司累计实现保费收入26.8亿元，同比增长10.1%；累计提供保险保障1.3万亿元，同比增长34.2%。亮眼的成绩离不开努力和坚持，平安产险无锡分公司相关负责人表示，过去一年，公司党委始终把握稳中求进的工作基调，坚持做好三件事：一是坚持党建引领发展，将党组织优势转化为自身发展动力；二是推进保险+服务体系建设，发挥科技优势助力地方经济；三是坚持践行企业社会责任，担当金融保险业使命。

　　狠抓党建 引领发展动力

　　平安产险无锡分公司党委坚持周例会+月度党委扩大会议制度，健全“党工团妇”联合共建的组织制度，强化思想+文化教育学习体系。围绕“查实情、出实招、补短板、见实效”主题，全面发挥党的领导作用，推动各项工作落实见效。持续开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，把握“守初心、担使命，找差距、抓落实”总要求。开展“正风肃纪”专项行动，狠抓《改进工作作风五项规定》《员工十大禁令》落实，全体党员分享学习心得，人均学习专项课程12门，从思想上不断夯实党建基础。

　　深入开展党的群众路线教育实践活动，先后组织 “党员示范岗”“最美奋斗者”等一系列评选活动，引导广大党员立足本职，充分发挥带头示范作用。

　　平安产险还积极响应银保监分局倡议，探索党建联盟创新活动形式，通过组织联建、活动联办、经验联学，开创“资源共享、共联共建”的党建新局面。在“金融知识普及月”系列活动期间，通过“融·媒+”党建联盟，组织开展多项主题宣传活动，取得了良好的效果，被监管分局评为“活动先进单位”。

　　科技加速 服务回归本源

　　平安产险无锡分公司始终坚持将公司自身发展和支持地方经济有机统一，2019年,平安产险无锡分公司累计实现保费收入26.8亿元，同比增长10.1%；累计提供保险保障1.3万亿元，同比增长34.2%。全年累计服务制造业客户数3527家，提供风险保障1010亿元；为8482家民营企业提供信用保证保险服务，帮助小微企业获得融资金额26亿元；全年服务小微企业11822家，创新开发小微产品23余种，累计提供575亿元的风险保障。

　　平安产险还率先开发鹰眼系统，通过事前风险预防、事中风险抑制、事后风险转移的全流程风险管理体系，当好企业的风险管理员，助力企业稳健发展。2019年平安产险为无锡企业客户提供风控报告193项，发起企业调研及企业培训30余次，组织大型安全生产讲座8场，红外线检测13笔，专业、高效的服务受到客户一致认可。

　　此外，平安产险积极配合主管部门推进建筑质量潜在缺陷保险，陆续参与无锡市区、江阴等多个IDI试点项目，积极实践事前风险防范、事中风险管理和事后风险补偿相结合的工程质量保障体系，发挥保险在经济补偿和社会管理方面的积极作用。

　　在科技应用提升服务方面，平安产险坚持金融+科技发展理念，落实《关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》，强化消费者权益保护决策执行和监督机制，加强业务经营行为管理；大力推广好车主、E企宝等APP，累计推出线上服务50余项，服务客户超36万人（超90万人次）；推广便民自助理赔项目，截至目前，累计逾55%的出险客户采用我司提供自助通道办理理赔，97%以上的案件实现无纸化理赔。

　　主动担当 践行保险使命

　　新冠肺炎疫情暴发后，平安产险主动响应无锡市银保监分局号召，向无锡市包括医护人员、小微企业主、志愿者、媒体记者、公共交通运营人员等各条线战“疫”人员赠送超160亿元的风险保障，为全社会共同抗击疫情筑起后盾。同时主动扩展保险责任，多类产品新增新冠肺炎风险保障，设计小微企业“复业保”等产品，保障复工企业员工的健康安全。通过E企保、团E保等线上平台的应用推广，帮助企业足不出户实现咨询、投保、理赔全流程线上操作。

　　此外，通过平安产险的APP线上工具，95%以上案件通过“不接触方式”完成理赔；启动特案预赔服务，放宽理赔条件，主动取消药品、诊疗项目、定点医院等限制，坚持为客户提供高效而有温度的理赔服务。依托集团旗下平安好医生线上医疗资源，与无锡市行政审批局政务服务APP、无锡市应急管理局、无锡市民卡、支付宝城市服务-无锡、无锡地铁等无锡市民高流量入口平台对接，为无锡市民免费提供7×24小时疾病咨询、知识普及等服务。

　　“担金融使命，促实体发展。这是平安产险无锡分公司全体员工的坚定信念，我们将一以贯之落实市委、市政府、银保监分局各项要求，坚决打赢防范化解重大风险攻坚战，把握金融服务实体经济核心，充分展现金融机构的责任和担当，为‘强富美高’新无锡建设贡献力量，为领跑全省高质量发展坚定护航！”平安产险相关负责人表示。（季宗杰）