新冠肺炎疫情期间，护士在抗疫一线默默守护着人们的生命健康。据无锡市卫健委医政处工作人员介绍，数据显示，我市注册护士总数为28862名，每千人口拥有护士数为4.03人，提前实现国家卫生健康委员会提出的“2020年每千人口注册护士数超过3.14人”的目标。但记者了解到，与发达国家每千人口8名以上护士相比，还有差距。

　　人口老龄化、慢病患者增多

　　护士总量仍显不足

　　近年来，我市护理队伍不断壮大。十年前，我市每千人护士数只有1.79人，五年前提高到2.98人，如今更是增长到4.03人，但与发达国家相比，比率还是比较低的。

　　据江南大学附属医院（三院院区）华护士长介绍，全院有护士近750名，床位1200张，床护比为0.6：1。根据《全国护理事业发展规划（2016年～2020年）》，到2020年，我国三级综合医院的全院护士与实际开放床位比应提升为0.8∶1，现在还没有达到要求。据她所知，这一情况在其他医院普遍存在。

　　目前，我国人口年龄结构逐步进入老年化，加上中国普遍是 “4-2-1”家庭模式，机构养老的比例越来越高，未来许多养老院也离不开护理人员。同时，如今医院里慢病患者增加，健康理念慢慢深入人心，医疗正处于从“重治疗”到“重护理”的转型阶段。长护险、网约护士等新事物的出现，对护士也提出了更高的要求，导致今后一段时间内，护理人员将持续处于紧缺状态。

　　工作强度大、考核要求高

　　护士们“压力山大”

　　与社会对护士的高需求、高要求不相匹配的是，护士队伍的发展现状并不乐观。一位三甲医院的急诊科护士长介绍，“三班倒”是护士职业的特征。急诊科时常会遇到一些食物中毒及车祸等突发事故救治任务，护士工作时高度紧张，压力很大。值班的护士忙不过来时，休息在家的护士也要随时顶上，很难照顾家人。一家医院重症病区的护士告诉记者，重症病区没有家属陪护，所以护士们要包揽患者所有的护理工作，包括饮食、大小便、气道管理等，还要随时监控各种监护设备的情况，完成各种专业操作。

　　不断更新的学习任务，也让护士面临考验。无锡市护理学会工作人员介绍，为保证上岗护士的专业能力，对新进护士的考核及培训也是相当严格的。护士上岗的第一年，基本每个月都有考试，对于每天处于高强度工作状态的护士来说，相当吃力。在忙碌的工作、学习之余，护士们还得挤出时间写论文、搞科研、接受各种评比和考核……一系列的职称晋升门槛，让许多护士感到“压力山大”。

　　理解和尊重

　　是最好的职业支持

　　让护士们“心累”的还来自有些人的不理解、不尊重。一些人认为护士就是打针发药的“服务人员”，工作内容就是“伺候”病人。其实，护士为患者提供专业的护理，直接关系患者的救治效果。目前我市具有大专以上学历的护士已超过70%，高学历、专科化的护士比例逐年增加，在新冠肺炎疫情中，护士的作用得到了社会的肯定。

　　与其他医务人员相比，护士更直接、频繁地与病人接触，护理中任何一点问题都可能被放大，从而激发矛盾。一家医院的“美小护”小娜介绍，有些患者认为自己出钱看病，就应该得到一对一的服务，但事实上，护士一个人要照顾很多患者，每位护士在床边专门照顾一个病人，并不现实。她所在的医院靠近酒吧一条街，经常会碰到醉酒导致情绪失控的病人或家属对护士出口辱骂，有时甚至会无故挨打。

　　三分治疗七分护理，护理在医疗服务中不可或缺。采访中不少护士反映，如果医院能改善护士的从业环境和后勤保障，尤其是在福利薪资待遇上给予一定的倾斜和照顾，护士工作起来会更舒心。据了解，三甲大医院编制总量有限，医院与医院之间的薪酬水平也有差异，造成护士有一定的流失率。（张纪红）