□ 吴文翔

　　受疫情影响，旅游业、商贸流通业以及农副产品经营等出现了困难，这段时间许多地方领导干部走进直播间为地方旅游资源、土特产等“直播带货”，无锡宜兴、梁溪等板块干部利用网络直播推介茶叶、酱排骨等无锡名特优产品也受到了网民们的热捧。实际上，政府领导干部加入网络直播不仅仅是为了带货推销产品，更重要的意义在于促进政府工作作风的转变。

　　“直播带货”的现象，前两年就已出现，直播刚兴起时，很多贫困村的干部希望利用网络直播为当地的特色产品打开销路，解决好产品销售“最后一公里”的问题。疫情期间，人们生活方式转变，促使“宅经济”风生水起，许多地方领导干部陆续走进直播间，开启带货模式，在促进产品销售拉动消费的同时，也展示塑造了城市特色，打造宣传了城市品牌，更重要的是拉近了与民众的距离。很多地方领导干部由于主政一方，对地方历史文化、经济发展、生态环境、交通旅游、城市特色等方方面面情况都掌握得比较详细，在直播过程中对旅游资源、特色产品的介绍也会比较全面，让网友听起来很过瘾，对网友的提问也能应答自如，无形中提升了网友对一个地方的好感度。有网友说以前没觉得这个地方有多好，但听了介绍后就立马想去这个地方走走看看。

　　现在是互联网社会，社会生产生活都离不开互联网，企业的生产销售要借助网络，政府服务互联网化也在提速，在网络中成长起来的年轻一代更是移动互联网的资深用户。现如今，网络直播也早已深入到政府的日常工作之中，诸如重大活动举办、政策发布解读、民生热点问题回应等，都会通过网络直播的形式向公众展示。可以说，网络直播已经逐渐成为了政府向公众汇报工作的重要舞台。

　　然而我们也要看到，并非所有政府部门都愿意通过直播来与群众互动交流，有些部门与网络打交道的能力还不强，还不习惯于在直播间开展工作，有些部门习惯于对上级汇报工作，不愿直面服务对象和群众，还有些部门对自己的工作缺乏自信，因为没有亮点，所以不敢亮丑。从中不难看出，在推进作风转变的道路上，我们还有很长的路要走。新时代下，我们更应该利用好网络直播这一利器，揭开政府工作的神秘面纱，向群众展示政府内部的工作常态，实实在在地践行好群众路线，让直播成为政府工作作风改进的助推器。

　　运用好网络直播，要解决敢不敢播的问题，这需要政府部门转变思想观念，敢于在群众面前亮丑，主动接受群众的批评与监督，如此，工作才会更有针对性，干群关系才能越来越和谐，工作举措也会更好落地。一方面要解决播什么的问题，这需要政府部门结合群众需求和工作亮点来设计直播内容，用群众听得懂的话语和方式来与群众沟通，做好群众的贴心人。另一方面，还要解决直播频率的问题，不能一时兴起、一播了之，要持之以恒，排出直播计划，广泛展播，集聚人气，让粉丝透过屏幕看到政府改革创新的勇气，看到政府时刻关注民生所向的为民情怀，看到新时代下政府作风转变的新气象，用实笃笃的成效换来群众的回应和点赞。

　　网络直播，可以倒逼政府部门改进工作作风，有利于政府部门自我革新，有利于地方营商环境的提升。政府部门要主动加入网络直播行列，敞敞亮亮地接受群众监督，积极主动地服务群众，这样才能换来更多群众的支持和信任。

　　（作者系自由职业者）