2020年7月8日,是第八个全国保险公众宣传日。中国太保寿险无锡分公司围绕今年7·8保险公众宣传日“同心同行,我们在一起”活动主题,聚焦保险公益、倡导健康生活,在全市开展“一起增强免疫力‘动7来8’”短视频拍摄传播、“保险进社区爱心公益”“诚信宣传大使”等一系列形式多样、内容丰富的宣传活动,全方位普及保险知识、倾听公众心声、关注民生保障,以实际行动为保险发声,共同唱响责任、智慧、温度的“太保服务”主旋律。
中国太保寿险无锡分公司,与爱“童”行
7月5日下午,无锡市锡北镇斗山花苑社区内不时传出孩子们的欢声笑语。中国太保寿险无锡分公司联合当地社区、无锡广电“扯扯老空”栏目共同开展的“太平洋保险·与爱‘童’行”7·8保险公众宣传日公益主题活动正在此温馨举行。
中国太保寿险无锡分公司与锡北镇斗山花苑社区的渊源由来已久。早在2008年,分公司就与当地镇政府合作,为全镇6.5万名居民提供“小额保”意外伤害风险保障,至今已坚持开展了12年。为了让这场缘分持续升温,切实关爱社区中困难家庭的孩子们,在第八个全国保险公众宣传日来临前夕,分公司特别组织了16名爱心志愿者一起走进社区,邀请孩子们共同参与游戏,一起精彩互动。活动场上,每两位志愿者和孩子三人一组,一起进行蒙眼画面具、踩气球抢好运、夹弹珠等游戏,志愿者与孩子们小手拉大手,在互动中播撒爱心的种子。
游戏结束后,爱心志愿者们还冒雨探望了部分困难家庭,与孩子的家长面对面交流,了解他们的家庭生活、经济状况和孩子们的学习情况,并为这些困难家庭送上了牛奶、米、油、文具等爱心物品,嘱咐孩子们要勇敢面对生活中的困难,好好学习、好好生活。
为了更好地服务社区居民,分公司还在活动现场设置服务宣传台,耐心解答居民们各类保险消费中遇到的难题,推介太平洋寿险官方微信号和太平洋保险APP,鼓励社区居民积极体验公司“云柜员”“太e赔”等各种线上服务工具。同时,通过发放反洗钱、抵制非法集资知识小手册,提醒居民注意防范、抵制金融风险。
值得一提的是,志愿者们还专门前往社区各个疫情防控点,为社区一线防控工作人员送上矿泉水等清凉物品,向防控工作人员长期坚持在社区防控一线,守护社区居民身体健康和生命安全的行动表示敬意。
此次开展爱心公益活动,中国太保寿险无锡分公司围绕“同心同行,我们在一起”2020年7·8保险公众宣传日活动主题,用实际行动传递“责任、智慧、温度”的太保服务,让太平洋保险与爱“童”行。
推动新政落地,江阴城乡居民大病保险首单成功结报
今年7月1日起,江阴市在全市范围内实施城乡居民大病保险新政策。截至7月6日15时,全市已有22人享受到大病保险待遇共计18.2万元,有效减轻了广大参保人员的医疗费用负担。
作为江阴大病保险服务项目的主要承保单位,中国太保寿险无锡分公司自1月23日中标该项目以来,积极配合江阴医保部门开展结算程序测试,提供技术支持,并向社会公开招聘26名大病保险专业工作人员,通过加强培训和实操,提升专业化服务能力。同时,分公司还主动联合其他两家从共保单位共同成立江阴大病保险运营中心,推进合署办公,确保大病保险政策平稳落地。
在各方的共同努力和推进下,7月1日至3日,江阴医保信息系统顺利切换。7月3日下午,江阴市人民医院、江阴市中医院等部分定点医疗机构开放结算系统,仅用时3分钟,江阴市中医院就迎来大病保险结报“第一单”。江阴市退休职工孙某6月中旬因下肢动脉硬化闭塞症住院,共花费医疗费7.66万元。出院时,正好是大病保险新政实施,扣除医保报销2.96万元,老孙还享受到了1.69万元的大病保险补助待遇,自己实际仅支付了3.01万元,大大缓解了家庭经济负担。
江阴大病保险服务项目的顺利实施,让老百姓切切实实感受到了政府实惠,也亲身体会到了有温度的太保服务。依托19年成熟、专业的政保合作经验,未来,中国太保寿险无锡分公司还将进一步发挥管理优势、平台优势、队伍优势、服务优势,推动大病保险等各项政策落实落细,造福更多百姓。
诚信·立身·兴业——争做行业诚信代表
在7月8日全国保险公众宣传日当天,中国太保寿险无锡分公司举办“诚信·立身·兴业——第三届诚信护照之诚信宣传大使主题活动”,倡导保险代理人回归保险初心,争做行业诚信代表,树立行业诚信形象。
自2018年起,诚信护照主题活动已连续开展了三届。今年,中国太保寿险无锡分公司根据从业年限、服务质量、业务品质、道德规范等多维度综合选拔,共选拔出158名符合条件的营销人员,并授予其“诚信宣传大使”荣誉称号。活动以生成“诚信宣传大使”电子版诚信护照的方式,通过线上转发分享,向客户及更多社会公众展示诚信销售的服务态度。同时,活动当天,分公司在全市各个机构同步开展了线下诚信大使宣誓仪式,向百余名营销人员授予诚信荣誉证书,共同诵读诚信宣言,倡导诚信销售、规范展业的行为,树立行业诚信标杆。
通过开展线上、线下诚信护照主题活动,中国太保寿险无锡分公司向社会全方位、多角度展现了建设诚信体系、防范销售误导、保持业务品质行业领先的信心和决心。(唐俞旻)