8月中旬，锡城气温持续拔高，但养老护理员仍奔忙在自己的岗位上，他们顶着烈日、冒着酷暑，挨家挨户为老人送上“清凉”的居家养老援助服务。15日清晨5点多，96158无锡市便民服务中心的护理员何磊华匆匆扒完早饭，便骑车赶往位于惠山区前洲街道前洲社区惠洲苑朱国兴老人家中。当天她要为老人提供套餐服务，包括洗头、理发、修指甲、打扫卫生等。早上6点是何磊华跟老人约好的时间，早一点天气凉爽些，而且一早就能让老人家里、身上都干净，老人也会更加舒适。

　　朱老伯今年71岁，独居。他眼睛看不见，生活难以自理，行走需要辅助器材。老人每月享受8工时的居家养老援助服务，何磊华又协助老人申请了每月3次的红十字照护服务，这样她每月上门7次照料或看望老人，买菜做饭、理发、代购物品、配药就医、衣物洗涤、打扫卫生等，基本实现了老人居家养老的愿望。

　　每到约定何磊华上门的时间，都是朱老伯分外期盼的“美好时光”。听到声音，他会将手挥向空中，试图与阿姨握上一握，这是他用自己的方式跟何磊华打招呼。何磊华顾不上放下沉重的背包，擦掉额头的汗水，赶紧回握住老人的手。酷暑时节，有一个清爽的发型老人更舒适。何磊华快速整理好理发工具，烧好热水，调试好水温，帮老人洗头，边洗边问老人水温合适吗？洗头的力道合适吗？洗完头，帮老人理发、剪指甲、洗脚、扦脚等一套服务下来，何磊华的工作服早已湿透。夏季对养老护理员来说，是一个考验。一天要冒着高温从一户人家奔波到另一家，一般要服务五六家。有些老人因为身体畏寒或节俭等原因不开空调，护理员都遵从老人的习惯。朱老伯家里有一台风扇，但老人为了省电基本不开。

　　两个小时后，老人家里、身上都清爽干净。何磊华匆匆收拾工具，向下一位老人家出发。

　　记者了解到，承接我市7万多户居家养老援助服务的无锡市便民服务中心和无锡市安康通信息技术有限公司，近900名养老护理员，7月以来不惧高温完成居家养老援助服务超过11万单。（王菁）