第A11版:保健周刊

2004年退休后,他们义务办零基础电脑学习班、建公益机房,今年又免费开办智能手机学习班

教授夫妇线上教学带老人跟上时代

  姚鸿滨、柳德钟在上网课

  近日,由无锡市老科协科普讲师团成员、江南大学退休教师姚鸿滨、柳德钟开办的《提升老年人使用智能手机能力》网络培训班举行了结业仪式,19位平均年龄70岁的老年学员,对两位老教授的无私付出表达了由衷感激,纷纷表示通过学习让他们融入现代网络社会,享受到了生活的便利和乐趣。老夫妇深受鼓舞,说:“这样的学习班我们会继续办下去,从而让更多的老人受益。”

  姚鸿滨柳德钟夫妇都生于1944年,长期从事教学科研。从江大退休后,他们发现身边很多老人因为不会打字、不会使用电脑等现代化工具,与社会脱了节。他们与小儿子共同开发了“会写汉字就能输入”的“写字式汉字输入法”(简称鸿钟码)教给老人。有些老人上了姚教授几节课后,就可以在电脑上写文章了。

  2014年,老夫妇承办了“提升老年人用电脑、上网能力”公益项目,穿梭在各个社区免费教老人学习。有些老人不会使用鼠标,姚教授就开发了学习使用鼠标的小游戏,如打降落伞、打气球等,寓教于乐,老人很快掌握了要领。

  2015年,随着参加电脑学习班的老人越来越多,社区机房的电脑已不能满足老人的需求。姚鸿滨夫妇和两个儿子投资6万元与曹张新村第三社区合作创办“公益机房”,购买了18台电脑建立了联机上课系统。学员们坐在自己的座位前,一边看电脑中的视频软件一边听老师讲解,然后自己上机操作,相比以往大屏幕专人授课,大大提高了上课的质量和效率。他们有一个宗旨“君子动口不动手”,不厌其烦一遍遍操作给老人看,直到老人弄懂并学会自己操作为止,绝不简单代劳。柳德钟开玩笑说,她为了教会大家买、退火车票,不下示范了十几遍,买了退退了买,都怕被网站列入黑名单了。

  2018年,老夫妇又在社区办起了智能手机学习班,课上播放学习短视频,用华为手机助手实现和电脑同屏的联机。这样姚教授在手机上操作,电脑同时显示,课程很直观。这个手机班刚开始作为尝试,姚鸿滨只招收了20名学员,可后来大家都想参加,办了2期还未满足老人的需求。

  2020年3月由于新冠肺炎疫情的影响,姚鸿滨柳德钟夫妇把学习班从线下搬到了线上,他们决定在微信群中授课。每周两次每次近两小时的课程,他们经常要备课到深夜。一些对年轻人来说耳熟能详的概念,对零基础的老年人却犹如天书,所以他们从智能手机的外观构造、屏幕图标到常见手势操作都做了详细说明,每一步骤都事先操作拍成照片或截屏发到群里。为了尽可能提高课内效率,夫妇俩怕语音表述老人听不清,就做成文本,再按次序一条条复制粘贴到群里,反复演练,每个步骤都精确到分秒。为了便于老人复习,老夫妇把20堂课的学习要点整理成册,整整70页内容的学习资料,自费印发给每位学员。

  在他们的鼓励帮助下,学员们都坚持学了下来并获益匪浅。学员王小慧说:“通过学习,我学会了在家用微信预约看病,用淘宝购物,用美团完成外卖,用铁路12306购、退火车票,用喜马拉雅听音乐、朗读,还学会了下载手机QQ中的信息到电脑上,用手机QQ向电脑QQ传送文件、图片、相片、小视频……真正体会到智能手机是我们老年人乐活的必备工具!”学员邱锡范说:“我这个标准的科技文盲,通过学习基本能融入现代网络社会。”学员卞国良感受到了网络的神奇,说:“我在网上购了瓶墨汁,成功了!真不得了,一瓶小小墨汁,从江西发货,快递的轨迹,在网上都能查到。”一位位学员学有所成发自内心的喜悦让老夫妇感受到了自身的价值,他们更坚定并充满信心地走在带领同龄人融入现代网络生活的道路上。(王菁)