陈静华，江阴市月城镇人民调解委员会专职调解员。她知性冷静，面对争执和分歧，善于在千头万绪中抽丝剥茧，用微笑平复怨气，用真诚打开心结，成为百姓心目中信得过的一名“说法”人，已连续五年被评为江阴市“十大最美人民调解员”。今年8月，陈静华受聘担任江阴市人民调解员协会理事兼秘书长。

　　爱岗敬业，每年调处纠纷百余起

　　作为调解员，陈静华扎根基层，处处为当事人考虑，每年成功调处各类矛盾纠纷100多起。

　　2013年3月，包工头何某请了8位外地农民工在张某承包的工地上做水电工，双方口头承诺了工价。中途张某因工程验收不合格决定另请施工队。何某以张某不守信用和拒付剩余工资为由，阻止新的施工队入场施工，8位工人的工资也没了着落。陈静华一方面耐心劝解何某，损失是双方的，工程验收不合格，张某也要承担相应的损失；另一方面，她也指出了张某在用工手续、监督上存在的缺失，当务之急是妥善处理与何某的劳动关系。通过反复找双方当事人析理释法， 何某与张某终于握手言和，8位农民工顺利拿到拖欠的53500元工资。

　　工作创新，网上调解获点赞

　　在调解工作中，陈静华不仅做到有的放矢，还努力探索化解纠纷和矛盾的新思路和新途径。

　　今年5月，河北老板熊某与该镇某企业老板侯某网签了阀门修理和购买合同。由于双方约定不详，合同履行发生分歧，无法继续。在初次司法调解中，双方针锋相对，熊某一怒之下回到了河北。面对纠纷久拖不决，双方即将对簿公堂。陈静华在征得双方同意后，使用月城司法所工作QQ平台开展视频调解，一起搁置许久的合同纠纷及时得到化解，双方当事人对这种省时省力又省钱的调解方式连连称赞。

　　寓教于乐，巾帼普法暖人心

　　除了调解，陈静华还是江阴市“十佳”志愿服务项目——“巾帼普法”志愿服务项目的一名骨干志愿者，被许多孩子和家长亲热地称为“陈老师”。

　　为了更好地帮扶犯罪、吸毒、贫困等特殊家庭子女，引导问题少年走出困境，在紧张的工作之余，陈静华深入学校、家庭，组织帮扶儿童开展户外拓展，并和社工携手打造了一间温馨暖心的“畅心室”，为矫正人员、矫正对象子女等开展心理辅导。她还和同事们一起将法治元素融入公交候车点，打造了“水韵清风”法治候车亭，用寓教于乐的方式宣传法律知识，护航孩子们的成长路。

　　多年来，陈静华调处的纠纷已不下千起，一路走来，有苦有甜。但在她心里，金杯银杯不如群众的好口碑，一声“陈老师”，就是对她最好的赞美。

　　（李希中、何盛婷）