农村地区由于银行网点相对较少、机具布放不足、群众现金知识不足，普遍存在残损币回收难的问题。日前，中国人民银行宜兴市支行组织湖氵父镇范围内的商业银行，探索建立了湖氵父镇现金服务示范区，以客户需求为导向开展残损币回收工作。

　　“湖氵父有较多景点、农家乐、农业生产合作社，残损币兑换需求量较大。”中国人民银行宜兴市支行相关负责人介绍，湖氵父镇现金服务示范区以湖氵父镇域内的中国农业银行、中国银行、中国邮政储蓄银行、江苏宜兴农村商业银行等金融机构为主要支撑，搭建残损币兑换平台。示范区内的商业银行将主动在偏远地区设立现金服务点、建立残损币兑换台账、收集村民残损币兑换需求信息等，定期为群众提供上门服务。重点客户可通过预约电话与银行确认残损币兑换时间，前往固定窗口优先办理兑换业务。同时，为提高流通人民币整洁度，示范区网点残损币兑换均提供原封新券。据悉，示范区内商业银行还组建了应急服务小组，以进一步提高残损币兑换质量。