本报讯 “小区除了硬件改造到位，还要把乱堆乱放这些老毛病解决好，这样才算真的改造到位了。”前不久，滨湖区荣巷街道荣巷社区“有事好商量”协商议事室济济一堂，热情的居民代表围绕梁湖南苑小区综合管理和改造提升事项畅所欲言，令一旁聆听的市、区、街道相关部门负责同志禁不住赞叹：“居民民主意识真强！”

　　去年12月，荣巷社区在为民服务中心建立协商议事室，为居民搭建了一个畅所欲言的“舞台”。迄今，荣巷社区采用专题协商的形式，已开展大型集中协商议事活动5场，涉及小区改造、环境提升、物业管理等多项与居民生活息息相关的议题。“现在，无论大事小事，协商议事已经成为居民参与社区治理的一种途径。”社区党委书记陆栋说。

　　“协商议事是解决民生实事的一种有效方式，也是提升基层治理能力的治本之策。”陆栋介绍说，老新村多、自然村多、居民人口多是荣巷社区的特点。针对东片17个老旧小区（院落）物业缺失、人口构成比较复杂等特点，社区独创了“找党员、靠支部、创机制、优治理、享成果”的“五步共治法”，充分发挥党员模范带头作用，引导各方资源共同参与小区管理，在协商民主中构建长效治理新格局。同时，社区还引导小区成立“善治荟”物管共治平台，鼓励更多居民参与物业管理，共同营造和谐幸福之家。日前，孙巷大楼10-22号居民通过“善治荟”物管共治平台，围绕实施封闭管理，对楼道议事规章、居民公约和停车管理展开协商，并达成一致意见。目前，楼道居民正在进行车辆登记、道闸采购等工作。

　　群众事，商量着办。在荣巷社区，随着协商议事工作的不断推进，在居民中营造出了共建共治共享的良好氛围。梁湖南苑小区是全区唯一纳入2020年全市老新村改造的安置房小区。在梁湖南苑小区改造中，荣巷社区依托协商议事会，充分倾听百姓心声和诉求，为改造工程顺利推进打下了坚实的基础。目前，经过社区、物业、居民多轮次的密集协商，就小区改造方案迅速达成了一系列共识，人车分流、智能停车管理系统、小区车位智能管理系统、绿化景观改造等工程即将全面展开。“改造工程有望在年底前完工，改造面积将超20万平方米，惠及居民1876户。”陆栋说。（熊涛）