本报讯 今年“双11”，“剁手党”的购物清单不再限于生活用品、数码产品等实物消费，越来越多的人将机票、酒店等旅游产品加入购物车。据了解，往年“双11”并非旅游业的重要活动，但今年旅游业商家与消费者反而更加积极，线上旅游产品销售逆势走高。

　　“199元就能抢到拈花湾金秋花海季的双人游，还可以免费携带一名儿童、赠送一对大闸蟹。”昨天，市民刘女士在无锡国旅开发的“玩得福旅行生活馆”小程序上抢购了拈花湾门票，这是她第一次在“双11”给自己“囤”旅行产品。一直以来，“双11”非旅游业最佳销售节点。比起其它实物产品，旅游出行频率低，消费者没有“囤”机票和酒店的习惯，以往的产品形态也很难支持这一消费方式。今年则不一样。以航空业为例，疫情期间，多家航司推出的一口价飞多次的“随心飞”爆款频出。“双11”快速瞄准了这一新兴产品，在多个在线旅游平台上共涉及11家国内航空公司的1000多条航线，多条国内热门航线仅需11元，有效期最长至2021年6月底。

　　“每年的国庆后、元旦前都是一年中的传统淡季，此时的酒店、机票等价格也相对便宜。因为疫情，不少人今年取消了境外旅游计划，转向国内，现在正是错峰出行的好时机。”无锡国旅相关负责人表示，由于目前的旅游业距离恢复仍有距离，对于企业来说，每一个流量高峰都不能错过，整个旅游业迫切需要恢复业务规划和资金流动。“也就是说今年的‘双11’补贴会非常惊人，不只是平台会投入补贴，供应端也会投入资源来吸引用户，以刺激旅游行业恢复。”

　　“今年的活动力度将会达到历史最强！”携程旅游在微博发出了“史上最强旅游双11”的消息。同程旅行也推出了大幅度酒店预订优惠，平台上30万家酒店5折起，还能实现最低88元住高端酒店。天猫“双11”飞猪预售数据则显示，“95后”成为本届“双11”新消费主力，旅游商品预订量同比去年大涨86%，人均消费同比涨20%。

　　不过，业内人士提醒，“双11”抢购旅游产品，要特别注意产品的适用条件，包括价格优惠条件、适用人群、适用日期等。另外也要注意是否有相关的售后服务和平台保障政策，避免消费者、商家、平台相互之间的纠纷。（陈菁菁）