本报讯 近日，惠山区堰桥街道党工委、办事处来了两位老人，亲自将锦旗送到了街道党工委书记郑德友的手中。“我们在医院里就念叨着，等一出院就要立刻到街道来，感谢党委政府为百姓免费办理了意外保险，并协助开展理赔，否则我们两户家庭这个年都不知道怎么过了！”两位老人激动地说。

　　两位老人感激之意从何而来？这事要从今年8月份的一件意外事件讲起。8月8日晚，堰桥街道牌楼社区一处私房因煤气泄漏发生意外事故，当时居民房屋严重受损，两户家庭共有三人全身多处受伤，前期的医疗费用就需要几十万元。面对高额的治疗费用，生活不算宽裕的两户家庭焦虑不已，受伤者一度出现了抵触治疗的情绪。让人没想到的是，仅在事故发生的第三天，两户家庭的账户上分别收到了保险公司赔付的一大笔理赔款，点燃了受伤者重拾信心的希望。

　　作为一项为民办实事工程，近年来，堰桥街道通过政府全额出资，免费为辖区内户籍在本地的居民家庭购买了一份意外保险，涵盖燃气险、人身意外险、住房财产保险以及自然灾害公众责任保险。煤气泄漏事故发生后，堰桥街道民政办就第一时间与社区、保险公司取得联系，共同前往医院安抚三人情绪，并制定落实好一揽子救助方案。经街道民政办的积极协调沟通，保险公司开通绿色通道和制定快速理赔方案，立即派人上门核查。仅仅三天时间，保险公司就将保险理赔款如数转账至保险人本人账户上。后期，保险公司还会针对个人自理部分的80%费用进行理赔。此外，堰桥街道民政办分别向两户家庭发放了临时救助金5000元、3000元，并为他们申请了区级临时救助金。

　　（堰宣）