“让群众办事舒心！”这是一名司法行政干警的生命遗言，每一个字都透着她对百姓的挂念。翟晓鸣，无锡市滨湖区司法局原副局长，因在工作中劳累过度、体力严重透支，引发急性肝衰竭，经抢救无效，于2020年11月14日，永远闭上了眼睛。

　　当记者聆听翟晓鸣的同事、百姓含泪讲述她法治为民的故事，追寻她鲜为人知的工作生活细节时，真切感悟到“你把百姓当亲人，百姓把你当家人”的朴素哲理，似太湖水清澈。

　　“信访干部代表党和政府接待信访群众，我要通过自身的努力工作，维护政府在群众心中的良好形象，保护人民群众的正当权益。” 时间回到2006年4月，翟晓鸣调入滨湖区信访局，在入职初期，她就立下这样的工作信条。翻开翟晓鸣个人档案，一张张年度考核表记录了这些年来她维护全区社会稳定，妥善解决群众诉求的成果。在信访条线工作的12年内，翟晓鸣先后带领科室同志完成各类重要信访事项300余件，化解信访积案520余件，开展各类公开听证30余件，被评为2011年度江苏省优秀督查员，获无锡市政府嘉奖一次。

　　2017年12月，翟晓鸣任滨湖区司法局副局长，分管普法宣传、律师管理、法律援助、行政执法监督、人民调解等工作，主抓区司法行政系统扫黑除恶专项斗争工作。几年来，她经常利用休息日组织开展“法润滨湖、送法进万家”“法治夏令营”等各类法治宣传活动，并启动了滨湖区青少年“宪法晨读”活动。

　　“‘两诉中心’于2020年10月29日投入使用，这是翟晓鸣生前的心血之作。”无锡市滨湖区司法局局长吴锡夏说，2020年6月28日，“两诉中心”正式开工，翟晓鸣领衔担纲。那段时间，她多地考察，一路上拍下160多张图片，从建材用料到房间设置，每张照片背后，她都写下了详细的文字说明。“中心建设要简易实用，花最少的钱，办最实的事。要将中心打造成为民服务的优秀窗口、纠纷化解的前沿阵地、群众认可的知名品牌。”翟晓鸣和同事将法治为民的理念融入实践，先后修改设计图纸和方案70多次，甚至细化到每个房间插座的位置。在最忙碌的那段时间，办公室就成了她的家。

　　自“两诉服务中心”正式启用后，面对每天一百多人的群众接待量，翟晓鸣放弃休息，几乎每天都到现场查看运行情况，进一步优化运行机制，确保群众能更快更好地得到服务。据数据显示，建成后仅3个月，“两诉中心”已受理诉前调解案件933件、结案289件、立案2503件。前来参观学习者达17批次。

　　忆起往事，翟晓鸣的同事说，无论她是从事信访工作，还是从事司法行政工作，始终秉承“群众利益无小事”的观念，把所有工作的出发点和落脚点放在“事要解决”上。她先后组织建立了15个个人调解工作室和3个家事调解工作室，建成了马山司法所、蠡湖司法所两家“枫桥式”司法所。

　　家庭方面，翟晓鸣也安排得井井有条。丈夫在军营保家卫国时，她就是家里的“一片天”，默默支撑起整个家庭。如今，翟晓鸣同志匆匆地走了，留给儿子的只有微信上一句：“妈妈发烧了，要多休息会”，但留给我们的却很多。她用实际行动诠释了一心为民的公仆情怀，她的一生虽然短暂，但无比绚烂！（杨柳）