市政府副秘书长、市信访局局长 张晓波

　　习近平总书记指出：“我们党来自于人民，党的根基和血脉在人民。为人民而生，因人民而兴，始终同人民在一起，为人民利益而奋斗，是我们党立党兴党强党的根本出发点和落脚点。”全市信访系统开展党史学习教育，就是要牢牢把握人民信访为人民的本质特征，从党的百年奋斗历程中深刻感悟人心向背的历史规律，坚持以人民为中心的发展思想，不断凝聚起推动无锡上下争当高质量发展领跑者的磅礴力量。

　　一、在学史明理中感悟人心向背、把握历史规律

　　江山就是人民，人民就是江山，人心向背关系党的生死存亡。学好百年党史，就是要进一步深化对党的性质宗旨的认识，始终保持马克思主义政党的鲜明本色。“高站位”统筹推进。成立党史学习教育领导小组，精准设计出“时间表”“任务书”，推行“季安排、周例会、日计划”制度，把党与人民群众血脉相连的历史知识作为重点内容突出出来，深刻认识党的百年历史，就是一部党与人民心连心、同呼吸、共命运的历史。“系统性”立体研学。举办“5·10”思廉月观摩警示纪录片、全民国家安全教育日活动，开展“巾帼心向党、初心勇担当”红色读书分享会，打造线上线下学习“矩阵”，运用“学习强国”APP等平台，推进“互联网+”学习模式全覆盖，时刻保持党的先进性纯洁性。“督导式”跟踪问效。作为党员领导干部，切实履行“一岗双责”，坚持将“带头学”“集中学”和“自主学”相结合，经常性对开展党史学习教育的情况进行督促指导，严格细致地“把脉开方”，始终把握信访系统服务人民的根本宗旨。

　　二、在铸魂育人中传承红色基因、坚定理想信念

　　对共产主义的信仰是共产党人的政治灵魂。学好百年党史，就是要做到走得再远，走得再辉煌都不能忘记来时的路，在追根溯源中传承红色基因、补足精神之钙。“讲”红色历史。举办首场“永远听党话、奋进新征程”主题视频宣讲，组织观看《百炼成钢：中国共产党的100年》并线上交流观后感，开展“向白国龙同志学习”活动，发动党员干部写心得、讲体会、谈感悟，变“聚上来”为“走下去”。“展”红色作品。创作《新征程——无锡信访扬帆再启程》MV，积极开展“我心向党——为民解难、为党分忧”庆祝建党100周年征文、摄影书画作品征集，组织“回望初心、争当先锋”演讲比赛，运用艺术再现、互动体验等形式歌颂党的奋斗历程，不断坚定“四个自信”。“寻”红色足迹。联合“红枫”党建联盟单位举办“不忘初心传薪火、毅路前行谱新篇”红色毅行活动，认领初心责任田，开展“红色基地传薪火、践行初心启征程”实境课堂活动，赴红色阵地现场研学，引导党员干部深刻认识中国共产党为什么能、马克思主义为什么行、中国特色社会主义为什么好。

　　三、在学思践悟中砥砺初心使命、竭诚服务人民

　　信访工作是党联系群众的桥梁和纽带。学好百年党史，就是要把学习成果转化为实际行动，努力为人民群众排忧解难。以“办实事”提质增效。以“我为群众办实事”实践活动为契机，聚焦民生短板，用心用情解决群众在教育医疗、住房养老、出行环境等方面的“急难愁盼”，开展防范化解风险矛盾“清源”行动，举办“网聚金点子、共绘新蓝图”人民建议主题征集，深化“三到基层服务一线”工作，群众满意度达95%以上。以“融媒体”浓厚氛围。创新政媒融合《一访定心》民生服务节目，解决事关群众切身利益的矛盾困难百余件，推出以短视频、挑战问答、书刊导读等形式“锡小信学党史”“信访干部云读党史”微信专栏，不断增强人民群众对信访工作的认可度。以“树典型”激励担当。举行迎接建党百年“薪火相传、同心向党”主题活动，向“光荣在党50年”党员颁发纪念章，通报表彰一批“党员领跑先锋”，制度化常态化评选“党员先锋示范岗”“岗位之星”，深度挖掘“最美信访干部”，努力展现新时代信访干部新担当新作为的精神风貌。