第A11版:生活周刊

业态多样 亮点纷呈

“十一”点燃锡城市民消费热情

  记者了解到,在过去的中秋小长假期间,无锡市商务局重点监测的77家商贸流通企业实现销售额8.17亿元,较去年同期同比增长8.5%,较2019年增长9.1%,消费市场活力四射。为期7天的十一假期明日即将开启,锡城各大街区和商圈人气依旧旺盛,特色主题消费促进活动不断,市场活跃度有望进一步提升。那么,锡城市民在燃起节日消费热情的同时,又有何新的消费趋势和偏好?对此,记者于近日进行了走访调查。

  节令消费活跃 市场供应充足价格稳定

  上周六晚上7点左右,记者来到锡山区的一家大型超市,正值客流高峰期,超市多个收银台前都排起了长队。记者随机采访了一位正在排队等待结账的市民宋阿姨,她表示国庆节期间,家里人会经常聚餐,所以提前过来买点酒和食品备着。“毕竟还有几天才放假,现在不能买太多水果和菜,容易坏。等再过几天,我还准备来买点新鲜的大闸蟹,回去烧给家里人吃吃。”

  记者在采访中了解到,节日前夕,大米、水果、酒、猪肉等日常品类纷纷进入热销期。为了满足市民多元化的节日消费需求,当前,锡城各大商超、农贸市场不仅加大了民生商品的采购与储备量,还进一步充实商品种类,增加应季水果、服饰以及螃蟹等时令商品。

  “为了保障国庆节市场供应,天鹏集团正围绕‘稳价保供防疫’,在加大市场投放、强化食品监管和提升防控力度方面进行全面部署和落实。”天鹏集团副总经理许伟芳向记者介绍,当前,集团积极组织货源,保证交易市场货源充足,并将成交价格稳定在7、8两月淡季的水平。目前,天鹏食品城每天供应鲜冻荤食品及调理品600吨,海鲜150吨。同时,为保障食品安全,集团严把质量关,不仅加强索证索票管理,还强化检测工作,检验项次较平时增加30%。“在疫情防控形势不断向好的情况下,天鹏集团不放松各项防控要求,以严格的措施确保进口冷链食品的安全,努力保证无锡市场鲜冻荤食品交易价稳量增。”

  眼下,消费潜能被激发的还有旅游市场。不过,今年跨省游已不再是主流选择,取而代之的是更为便捷、安全的周边游。家住梁溪区新世纪花园的丁倩君一家今年便打算开车到拈花湾过国庆。“今年中秋节,我们一家人去了鼋头渚看烟花表演,体验感很不错。所以,国庆节我还是准备选择去市内一些景区游玩,带着孩子享受一下悠闲的假日生活。”丁倩君表示,周边游不仅经济实惠,而且高效便捷,不用长途跋涉也能欣赏到美丽风景。

  线上线下活动多 手工DIY、嘉年华来圈粉

  如今,注重场景、体验感,并集餐饮、购物、娱乐等于一体的大型综合体已成为假日经济的主要载体。日前,记者在市内多家购物中心发现,服饰、化妆品、珠宝等多个品类店铺已经借十一假期的势头发力,纷纷推出优惠让利活动。同时,不少购物中心还在预热线下系列特色活动,将通过创意市集、艺术展、美食节、嘉年华等各种形式多元的主题活动吸引客流,利用假日经济进一步调动市民的消费热情。

  “国庆节期间,我们购物中心不仅会推出各类促销活动,还会有DIY手绘帆布鞋等丰富的线下活动,让年轻人和小朋友体验到艺术创造带来的乐趣。”海岸城相关负责人告诉记者,除此之外,奇花异世界气球展也已经在中秋节亮相购物中心,展览时间将持续到国庆节之后,喜欢气球展的市民可以在节假日期间前来打卡拍照。

  线下活动吸引眼球,线上促销也不甘示弱,不少电商平台正在筹备开启促销活动,抢占节日红利。“我看中的一款笔记本电脑在国庆节有满减活动,算下来的价格比现在买要便宜1000多元。等放假打折的时候,我就准备入手了。”网购达人周亮表示,不少电商平台节假日的促销会比平时的优惠力度大一些,有时还会碰上一些店铺自己推出的活动,叠加在一起非常划算。

  面对即将到来的十一假期,商家纷纷打出“组合拳”,力争通过线上线下融合的营销方式,给消费者带来全新的购物体验。随着促销力度持续升温,锡城市民的消费意愿也不断看涨。有业内人士预测,“金九银十”的传统消费旺季即将迎来高峰。“眼下,节假日已经成为市民消费需求持续释放的关键时点,旅游、餐饮、购物等消费选择也更加多元。随着消费升级的浪潮持续推进,节日消费对拉动消费增长有着重要的作用,也将成为拉动内需的新引擎。”

  节日消费补短板 多措并举助力诚信经营

  国庆节临近,各大消费市场一片火热。但与此同时,一些营销套路也随之出现,让人防不胜防。市民陈晨告诉记者,去年国庆节前后,她就在某线上旗舰店里花了300多元抢购了2张大闸蟹提货礼券,但是在实际使用过程中,却遇到了困难。“去年11月份我就准备使用,但被商家告知已经过了品尝大闸蟹的季节。因为券上写明有效期有三年,所以我想着来年还可以用。但是,最近我又准备使用时,却发现无法联系上店铺客服。”记者通过查阅网上信息了解到,像小陈这样购买“纸螃蟹”却无法兑付的消费者并不在少数,商家的行为也涉嫌侵害了消费者权益。

  那么,对于消费市场存在的一些难点和痛点,该如何补齐短板?对此,市经济学会的一位专家认为,亟须从整治市场环境、建立经营秩序等多方面入手,不断规范和优化节日消费市场。“一方面,相关部门应大力倡导诚信经营,尽快完善市场体系,同时要加强监管,加大对扰乱市场秩序等违规违法行为的惩治力度,维护好消费者的合法权益。另一方面,从消费者角度来说,在面对五花八门的促销活动时,市民应保持理性,不要被‘底价’‘特价’的标签所迷惑。节日消费切忌盲目,不要因贪便宜抢购囤积,一旦出现商品过期或浪费的情况,只会得不偿失。”该人士还表示,当前,节日消费正呈现出品质化、个性化、多元化的特点,商家在做好诚信经营的同时,还要积极布局新业态、新模式,为消费者提供更有温度、有人情味的服务。

  (尤佳莉 文/摄)