第A06版:时评

小小细节背后彰显城市温度

  新闻回放:近日,上海地铁在9号线徐家汇站试点推出“进出站上厕所凭证”,收获网友点赞。申请使用“上厕所凭证”前,乘客需要提供交通卡让站务员查询乘车记录,通过这个方式避免逃票行为,归还“上厕所凭证”后站务员会分类存放以便对卡片消毒。目前线路中只有少数建造时间较早的车站卫生间设置在站外,有些车站的客流不大,有相关需求的乘客也不多,目前在徐家汇站暂时试点,将来根据实际情况,在有需求的车站推广此举。(据《新民晚报》)

  快评:乘坐地铁出行,难免会遇到着急找厕所的事情。有的厕所设置在站厅负二层,有的厕所设置在站厅负一层,有的厕所甚至设置在站外,有时上厕所需要刷卡出站,这样一来就需要重新购票进站,既耽误时间,也白白损失购票费用。推出“进出站上厕所凭证”,免除市民重新购票烦恼,是方便市民的一项惠民举措。

  从表面看,解决市民乘坐地铁如厕难题,提高他们的生活质量,并不像解决医疗问题、就业问题等那样紧迫。实际上,这项服务与市民的生活息息相关。目前,无锡已开通运营三条地铁线,每个地铁站内都设置了公共厕所,但也存在有的厕所设置在站厅负一层、有的厕所设置在站厅负二层的情况,给乘坐地铁或路过地铁站有如厕需求的市民带来一些不便,如果能推出类似的“进出站上厕所凭证”,倒也是一项实实在在的便民举措,也有助于提升城市的品牌形象和文明程度。

  当然,对于市民来说,对公共厕所最直接的期待就是环境卫生、如厕方便。如今,锡城建设了不少外观靓丽、功能齐全、设施完善的公共厕所,在后期维护管理上也下了不少功夫。要让这些设施高效运行,更好地发挥便民服务功能,就需要在精细化管理上下功夫,更加敏锐地把握群众对高质量生活的需求,带给市民实打实的优质服务。(王皖杰)