“现在的厕所很宽敞整洁,设施也齐全,跟以前比好太多了!”在锡山区东亭华夏中路附近开店的华胥峰介绍,新近修缮开放后的公厕不仅被绿树草地环绕,外观也是简约大气。记者顺着他的指引来到这座远近居民口中的“明星公厕”,只见厕所内一尘不染,地上和洗手台上连水渍都没有。当下采取的是较为严格的防疫管理制度,只要有人进出,保洁员就第一时间进行消杀。“环境变好了,设施也很齐全,我们感觉实用又暖心。”
其实,这座获评去年无锡市厕所管理“红榜”的公厕曾经也是一个“老大难”。据了解,华夏中路公厕建成于1997年,原面积为60平方米,年久失修导致设施陈旧,墙体多处开裂,存在安全隐患。接到市民反映后,锡山区城管局决定将其作为当地“厕所革命”的典型来建设。经过数月改建,厕所面积扩大到100平方米,还增加了管理间、工具间、第三卫生间、无障碍如厕设施等。公共休息区配备了手机充电、饮水机、医药箱、书报架等综合服务设施,门口车道边新划设的“如厕专用停车位”更是全市首创,“如厕专用、限停15分钟、超时抓拍”的提示牌让过往司机师傅享受便利。
锡山区城管局负责人表示,按照“最干净厕所”的工作目标,锡山公厕全面推行“定人员、定标准、定时间”的三定管理要求。在过去的一年中,锡山完成了141座纯公益性厕所的新改建工作,并绘制了全区公厕布点图,实现挂图作战,确保管理监督质效。记者在华夏中路公厕内发现了一张“公共厕评”二维码,扫码后发现这是锡山区自行开发的厕所智慧监管系统。市民可以通过扫描二维码就管理和设施情况进行线上评价或反馈问题,后台工作人员第一时间派发问题工单落实整改,形成管理闭环,确保厕所问题“件件有回应,事事有落实”。(马悦)