第A06版:警方周刊

战疫警像 致敬每一个拼搏的你

  当疫情来袭

  有这样一群人

  他们以最快的速度

  投入到疫情防控工作中

  他们日夜奋战、攻坚克难

  他们义无反顾、勇往直前

  这一道道

  战“疫”警像

  记录着他们最美的身影

  2月16日15时许,锡山公安分局民警陆敏敏放下电话,摘下眼镜,按揉了几下太阳穴——从15日凌晨参与本次流调溯源工作以来,她与流调专班的同事已持续奋战近35小时。

  “我们是与时间赛跑的人!”陆敏敏常把这句话挂在嘴边。作为流调专班内为数不多的女警,加上国家二级心理咨询师的专业特长,对其中一名阳性感染者进行流调的重大责任便落在了她的肩上。“当感染者得知自己病情后,最开始心里都会承受巨大压力,此时让其回忆行程轨迹比较困难,我们就需要耐心做好解释工作,讲清楚流调的意义和目的,同时我们还要及时甄别信息的准确性。”陆敏敏说,她的手机24小时开机待命,早一秒确认轨迹,可能就能切断一条病毒传播链条。

  陆敏敏去年加入分局组建的流调专班,调查的都是密接或次密接的行程轨迹,这一次她感觉到了前所未有的紧迫感。“由于需要配合开展转运、核酸检测、电话核查等工作,接通电话时对方已疲惫不堪。”陆敏敏从接收到的话语中感受到了焦虑、无助、恐慌等应激反应情绪,于是运用心理疏导的专业方式与对方进行交谈,换位思考,让对方感受到自己是在帮助她。陆敏敏的不厌其烦、事无巨细,让对方放下包袱,开始回忆这段时间的行程轨迹。

  “生活上缺什么东西,我给你送去。”“药。”陆敏敏患有一些慢性疾病,这是她和丈夫的微信聊天记录。2月14日元宵节也是陆敏敏的生日,家人为她订了蛋糕,本以为吃不到了,没想到第二天丈夫为她送药时,还带来了一块生日蛋糕,并告诉她:“生日下次给你补办,我和孩子永远是你坚强的后盾!”来不及感动,陆敏敏的手机又响了起来。

  “有没有这个新增接触人员的情况?”市疾控中心的一名工作人员前来询问。民警殷俊熟练地打开一个文档,手指迅速敲打键盘,将调查情况发送过去。2月17日凌晨,市公安局流调溯源作战中心,许多人依然在挑灯夜战。

  作为综合协调组成员,市公安局刑警支队四大队教导员殷俊需要对接市疾控中心、8个分局、10多个警种,将流调指令接收后开展研判、处置、派发、调查等11个环节,每一个环节都马虎不得。“最大的感受就是睡眠少和压力大……”殷俊说,1分钟之内就会收到十余条指令,每天只睡3个小时却还是感觉时间不够用。

  殷俊以前是江苏刑侦研判专家组成员,负责研判工作,十年来锁定抓获变换身份、潜逃多年的命案逃犯近百名。如今的他化身流调高手,从海量的信息中发现直接或间接接触的人员,再按照流程开展处置工作。“还要根据传染的时间、参数、毒株的类型、易感染人群等进行综合判断。”殷俊介绍,市公安局流调溯源中心和市疾控中心合署办公,双轨合一、紧密协作,大大提高了效率。

  2月15日凌晨,无锡发现第一例阳性感染者后,殷俊和同事们连夜排查。“由于这名阳性感染者接触的人员较多,我们第一轮排查发现直接或间接接触人员294人。”殷俊说,每一名人员都要通过下发指令落实相应的措施,再继续排查294人的接触人员,工作量也越来越大。如果涉及跨市、跨省的人员,那还要和当地的相关部门联系,就更复杂了。

  “一批流调指令反馈上来,我们马上开始复核。”推了推鼻梁上的眼镜,殷俊紧紧地盯着电脑屏幕,又开始忙碌起来。

  “今天所里有流调工作,需要加个班。我忙完再回来,你先早点休息。”“想你了,你早点回家。”打完电话,他再次投入到紧张的流调工作中。

  2月16日是滨湖公安分局胡埭派出所辅警丁虹波与女友领结婚证的日子,但是疫情来得突然,已经连续加班4天的丁虹波跟女友商量,领结婚证当天就不跟所领导请假了。早上九点之前两人跑到民政局,花了不到半个小时就把结婚证办好了。随后,丁虹波立即回到工作岗位。

  作为派出所流调辅警组的组长,丁虹波深知当前最要紧的就是争分夺秒,不能放过任何一个风险点,努力跑在病毒前面,在疫情防控关键时刻,个人“小事”就尽量简单处理,不能耽误了防疫的大事。

  “每个人都必须排查彻底!”丁虹波说,2月15日傍晚,在打电话流调时,对方称自己在常州的雪堰桥,但是讲话时支支吾吾,丁虹波感觉对方没有说实情。他赶紧带领同事进行上门走访,终于在胡埭老街见到了该名人员,原来她是想在胡埭找工作,但是担心被隔离就谎称人不在本地。丁虹波迅速跟她讲清防疫要求和利害关系,并且陪着她到社区进行了报备。

  虽然当辅警才4年的时间,但他总是要求自己,以高度的责任感对待本职工作,因为自己是公安队伍的一员。丁虹波的家就在派出所旁边,直线距离700米左右,平时他总是说有什么事就叫他,只要一个电话,他都是秒级回应、马上到岗。

  谈到这次领结婚证都没有好好陪陪妻子,他爽朗地笑道:“我和妻子虽然不同年,但是同月同日,都是7月28日生的,我们很有缘,她也很理解我!等这次疫情过去,我再请她吃大餐!”

  2月15日一早,刚值完班的崇安寺派出所副所长原森接到指令,锡城一名学生为阳性感染者,需要立即至现场处置。

  原森与校方联系了解具体情况,带领7名警力全副武装赶赴现场。“疫情就发生在身边,说实话刚到现场心里还是有点慌的。”话虽如此,原森手上的活一点也没松懈,拉警戒线,设置缓冲区,应急处置干净利落,仅用15分钟便布置好工作。

  “里面是什么情况?”“我的孩子还好吗?”上午10时,有部分学生家长闻讯赶来。原森一边安抚家长们的情绪,告知他们医护人员已在校内开展核酸检测,一边维持现场秩序,开辟通道供工作人员有序进出。“我的孩子有糖尿病,饭前要打胰岛素,我是来送药的。”原森立即与校方进行了联系,由民警将药品送到缓冲区,而后由校内老师来取药品。当天,原森帮助运送各类物品进校40余次。

  “我从早上开始一口水都没喝,午饭也没吃,实在忙不过来。”原森当天手机一刻也没停过,沟通学校、指挥部,向上级汇报现场情况。接打电话147个,用了3个充电宝,2部对讲机电池用尽。夜幕降临,派出所送来了晚饭,原森刚打开包装,给学生送餐的餐车也到了。他立刻放下手中的盒饭,指挥餐车停到指定地点,并将孩子们的晚饭搬到缓冲区。待这些忙完回来,盒饭也凉了,他匆匆扒了两口,又加入了夜间转运工作的队伍。“孩子们真的很懂事,车辆经过我们身边时还向我们挥手、敬礼,那一刻觉得一切都值了”。

  崇安寺派出所地处闹市,人流量大。16日一早,连续在岗的原森又组织警力对辖区商场、营业场所逐一检查,“疫情防控是第一位,我们必须全力以赴!”

  鹅湖地处锡城东南角,南与苏州相城接壤,东与苏州常熟交界,是苏锡之间车流交汇的重点区域。作为交通管控组负责人,交警支队锡山大队四中队中队长张旭肩负着鹅湖地区的道路疫情管控责任。

  从力量安排到勤务点位、从防控措施到后勤保障,他有条不紊安排好一切后,又马不停蹄赶赴苏州北桥与无锡鹅湖之间的主要通道——凤北荡路疫情管控点。2月15日,正在严密检查现场安全防护工作时,同事提醒他:“听说你女儿学校停课了,你要不要问问情况?”

  张旭的家在市中心,孩子也在家附近的学校读书,而他的工作地点在鹅湖,两地间的距离近40公里。为了减少两地间的奔波,也为了方便工作,他干脆住到了单位附近,而照顾女儿的重任则落到了妻子和母亲的身上。每周,他只有轮休的时候才能见上女儿一面。

  听到这个消息,张旭有点心神不宁,但防控点密集通行的车流声打断了他的思绪。“没消息就是没问题。”他随即专心地投入到紧张的执勤中。凤北荡路每日车流量已达到6000辆,年后单位厂企都在陆续开工,疫情防控势必会对出行造成影响,得想办法尽最大可能为群众提供安全和便利。张旭联合交管所、派出所、城管中队以及村社区相关同志开展疫情管控点模拟演练,一一制定工作对策或应急预案。

  晚上10点,张旭再次来到凤北荡路疫情管控点,车辆通行有序,喇叭里循环播放着提示,“请出示身份证、健康码、行程卡、核酸报告,配合登记。”手机响起,妻子打来电话:“学校通知,女儿要集中隔离了,可以有一名家长陪同,我们已经商量好了,咱妈陪女儿去,你不用操心家里事,安心工作,注意身体。”寥寥数语,却让张旭内心交织着担心和愧疚。此时女儿稚嫩的声音传来:“爸爸,我要很久看不到你了,但是你放心,我们一定会赢!”隔空,父女俩击掌许下约定。

  “华教,让我去吧!”2月15日晚,锡山公安分局张泾派出所民警陶敏伟主动请缨,到东北塘派出所参与流调工作。春节前她赴柬埔寨押解在逃人员,回锡后隔离期满,刚回到工作岗位。

  人员分组、业务培训、领取防疫物资,当晚11时30分许,陶敏伟和同事们就各自行动起来。“您好,我们想核实一下。”“可以将您的行程说得再细致一些吗?”夜已深,但流调组办公室内依然热火朝天。

  陶敏伟领到的第一个任务是细化一名接触人员的行程轨迹,然而十几个电话打过去却一直无人接听,无奈之下只好联系隔离点执勤民警上门了解情况。“说话轻些,别影响其他人员休息。”细心的陶敏伟反复交待,“流调工作要争分夺秒,也要细致入微,充分考虑到群众的心情,才能争取到他们的配合”。

  在一个接一个的电话中,时间悄然滑过,转眼已是凌晨4点。流调组办公室的灯关了一半,陶敏伟趴在办公桌上打个盹。

  早晨6点,简单吃过早饭,陶敏伟带着辅警又奔赴商场查调监控,核实昨晚电话中了解到的情况。天空已经大亮,陶敏伟这才发现元宵佳节已过。

  陶敏伟的丈夫也是一名警察,正在广东出差办案,儿子在四川上大学,本来准备和公公婆婆一起吃团圆饭,却没想到突如其来的疫情打乱了计划,但是她没有丝毫抱怨,笑着说:“关键时刻,我必须上。”

  江阴市公安局大数据研判管理中心,徐刚眉头紧锁,盯着电脑屏幕不停地搜索信息。此时的他,已经连续作战近二十个小时,虽然神色略显疲惫,但刑警出身的他,双眼如猎鹰般敏锐。

  江阴市公安局刑警大队副大队长徐刚,是这次无锡发生疫情以来,第一时间战斗在“流调”战线的20位“第一梯队”民警之一,也是从事流调工作三年的老兵,有着丰富的实战经验。

  “流调要从各种纷至沓来的信息中不断分析研究,找到疫情传播的交汇点和风险点,为防控决策提供科学可靠的依据,这非常考验工作人员的耐心、细心和责任心。”徐刚表示,要下好先手棋,行动必须足够快速精准。

  从2月14日开始,流调专班力量得到不断充实,徐刚带领150多名由公安民警和疾控中心工作人员组成的团队日夜奋战,合理调配400余名警力资源,线上线下分头开展打电话、盯监控、实地走访等各项流调工作。累了,就伏案打会盹,饿了,就在工位上扒两口饭,争分夺秒斩断疫情传播链条。截至目前,流调专班已通过综合运用各种手段,精准排摸本地接触人员26名,外地接触人员30名。

  徐刚表示,有时候会遇到群众不理解与不配合,他和同事们只能转变思路、另辟蹊径,运用多项方法开展有效工作,对风险人员采取相应措施,对重点区域采取应急管理机制,最大限度为疫情防控争取宝贵时间。

  “人民群众的身体健康和生命安全永远是第一位的,我们再苦再累都值。”殊不知“铁人”一般的徐刚也有放不下的牵挂,由于工作忙碌,他对家中罹患癌症的母亲一直疏于照顾。他说,等疫情过了,一定要花时间好好陪陪她。

  “作为一名党员民警,只要人民群众有需要,我就必须上!”2月14日一早,锡山公安分局东北塘派出所副所长周晓春接到上级指令后,第一时间组织警力开展涉疫小区值守工作,同时担任着小区隔离管理的抗疫指挥官。

  “很抱歉!目前小区人员不得外出,请你配合。”在涉疫小区出入口,周晓春一刻不停地向群众耐心地解释着,劝离引导着小区及周边群众。作为现场负责人,他还负责信息联络、后勤保障、对外协调等工作,承担着上传下达的角色,就像一个不能停歇的中转站。

  “每耽误一分钟,传播风险就高一分。”随着各项工作的迅速开展,周晓春不敢有丝毫懈怠,迅速跑遍小区每一个进出口、楼栋,明确现场警力工作职责,敲定工作流程、处置预案,协助传递信息,调配人员,协调分组,核查情况……一切都在有条不紊地进行着,等做完这些工作天已经大亮,彻夜未眠的他双眼布满了血丝,心里却踏实多了。

  “最新人员数据要立即开展电话询问,速度一定要快!”“物资发放到位了吗?有任何问题都要及时跟我说。”16日上午,刚准备睡一会的周晓春一想到新任务还没有布置安排,便立即拿起电话一刻不停地打着。

  面对烦琐复杂的疫情防控工作,周晓春从信息梳理到调查询问,从物资发放到后勤保障,千头万绪、事无巨细。“现在是疫情防控关键时期,每一个电话、每一项事务都很紧急,需要马上处理,一刻都不能懈怠,必须确保每项工作的落地落实。”周晓春说。

  “你坚守好岗位,不要担心我们。”视频里,妻子温柔地安慰道。“放心吧,你们照顾好自己,会没事的。”视频通话结束,滨湖公安分局荣巷派出所副所长高强的脸色渐渐浮现出担忧,原来高强的女儿正在被集中隔离,他的妻子也陪同着女儿。

  “大家平安,小家才能幸福。”高强说,“一直以来,家人都是我最稳固的后方,她们虽然被隔离了,但是为了不让更多人隔离,我应该更加努力履行好职责。”想到这里,高强揉了揉因为连续三天加班加点而有些酸胀的眼眶,走进了深夜里依然灯火通明的流调小组办公室。

  “你回来后去了哪里,接触了什么人,好好回忆下?”“高所,这个人应该可以排除风险。”社区民警小储等人还在开展溯源流调,电话声此起彼伏。疫情当前,没有黑夜白天,早一分钟问清情况,也就意味着少一点风险。连续三天,大家手机几乎一直连着充电器,一天电话打下来,讲话都扯着嗓子,却哑着喉咙。

  “又新收到254条信息……”,所长李杰超匆匆走进办公室,已是凌晨1点。高强拿过表格,分发给了大家,又将是一个不眠夜。

  除此之外,高强还要做好场所管控、风险防控,排查在册棋牌室100余家,上门检查告知防疫规定,对还在营业的一家棋牌室依法关停处罚,有效织密社会面疫情防控安全网。

  高强抽空会看看妻子发来的女儿读书、运动的视频,他知道作为“运动达人”的女儿,正在做好训练为下个月的全省游泳比赛做准备,而妻子也是用这种方式来告诉他,她们一切都好,让他安心工作。

  “今晚又不能回去了,接上级指令开展流调工作,全所加班,你和儿子好好的。”给妻子发送了消息后,惠山公安分局前洲派出所教导员顾锋开始逐项检查所里的防疫物资是否到位,保障每一位一线警力的健康安全。

  春节过后,派出所的刑侦民警大多踏上了出差抓捕的工作中,流调民警也只能在所待命不能回家,考虑到这一点,身为教导员的顾锋提出了家访日的提议,上门慰问民警家属。

  “我和儿子需要去酒店隔离。”2月15日晚,妻子发来消息。顾锋的儿子在锡师附小上学,和一名阳性感染者是同一年级。虽然也想陪陪妻子和儿子,但流调工作还在继续,他选择留在岗位上,和同事们并肩作战。

  2月17日晚,前洲中心小学全员核酸检测的体育馆内,顾锋拿着对讲机和喇叭,边走边提醒喊话,“大家保持‘一米线’的安全距离,不要拥挤!”数百人的核酸检测现场秩序井然。当走到一个穿羽绒服小男生身边时,顾锋还贴心地为他戴好衣服上的帽子,小男孩用稚气的声音说道:“谢谢警察叔叔!”

  第二天一早,他来到食堂一番准备,将一碗碗热气腾腾的鸭血粉丝汤端到民警的手中,让他们在辛苦付出的时刻,也感受警营的温暖。“大家都在坚守岗位,一定要让所有人吃好,这也是我的职责。”顾锋仔细检查食堂采买的蔬菜、肉制品,提醒食堂工作人员做好防疫工作,保障好每一位民警、辅警的饮食健康。

  安排好一切,他又带队前往辖区检查上百家棋牌室,重申疫情防控相关规定。