第A06版:区域新闻

不是亲人胜似亲人

水秀社区真心关爱情暖居民

  本报讯 说起社区工作,许多人的第一反应就是“繁琐”两字。尤其是老小区,工作量更是繁重。但在滨湖区河埒街道水秀社区,社区工作人员却无怨无悔,将一个老小区打理得井井有条,赢得了居民的爱戴。“社区工作虽然繁琐,但当你觉得自己能够用一分力量去帮助到居民的时候,内心感到是蛮值得的,也会让自己越发的去热爱这份工作。”社区党委委员、居委会副主任朱铮感慨地说。

  水秀新村是一个建成30多年的老小区,1万多居民中老年居民、外来人口比例较高,给社区工作带来了更多的挑战。本着全心全意服务居民的宗旨,多年来,水秀社区工作人员团结一致,通过解决一桩桩具体实事,与群众建立起亲人般的关系。居民吴阿姨和爱人家住在顶楼,一到下雨天,家里的客厅、卫生间就漏得一塌糊涂,可把吴阿姨老两口急坏了,只好求助于社区工作人员。朱铮帮老人到房管所请来了专门的维修师傅,及时解决了吴阿姨家的漏水问题。最让吴阿姨感动的是,她爱人离世后,朱铮还经常不定期抽时间看望她,嘘寒问暖,方方面面地照顾着她。

  有一对夫妻,妻子生病,丈夫没钱给她看病,夫妻俩产生了矛盾。当社区工作人员知道这个情况后就立即联系她,送去了关心和安慰,还想办法帮她申请了补助。后来她的病越来越严重,整个脸、脖子和手都很肿。但在去世前半个月,她还特地到社区来看望工作人员,让朱铮十分震惊:“你不在家好好调养,怎么还跑来看我们?”“你们都是大好人,让我再来看看吧。不然,我可能以后就没这个机会了。”话语中,她流露出了浓浓的感激之情。

  “不是亲人胜似亲人。”在水秀社区,社区工作人员的真情服务,感动了无数的居民。每年,社区都会有一些困难户在申请到政府廉租房后,却舍不得迁出户口,想继续留在社区。有的居民虽然户口迁走了,但还是愿意回来找社区工作人员办理各种事项,还会抽空来看望社区工作人员。不久前,一位即将搬离小区的独居老伯来社区领最后一次福利。当工作人员了解到他要一个人拿着大米、水果、食用油等物品坐公交车回家时,就主动对老伯说:“您年纪大,这些东西又重,我送您到汽车站吧。”说完,就把东西放到电瓶车上,然后带着老人走到车站。老伯没有子女,看到一个非亲非故的人对他这么照顾,感动得在背后直抹眼泪。(吴凤英、李昆明)