本报讯 小区物业服务质量如何，信用等级是一个最重要的指标。近日，我市公布2021年度物业服务企业信用等级评定结果，无锡市区被评为诚信优良的物业企业共有67家，B级的企业490家，C级企业101家。物业服务整体水平不断提升。

　　给物业打信用分，意义何在？市住建局物业管理处唐雄明给记者举了个例子。在日常生活中，小区公共设施设备的安全运转直接关系到每一位居民的“微幸福”。而一家物业服务企业却因工作不到位，导致小区设施设备保养不及时影响了正常使用，被居民投诉。在收到整改通知书后，物业仍迟迟没有整改。此后，其所在的区住建部门对企业进行了约谈，并依照信用评分管理办法记扣3分。该企业这才引起重视，组织整改，在后续的检查中，该小区设施设备一直运转正常。“如今，信用管理越来越得到物业企业的重视，这也直接影响到服务水平的提升。”唐雄明说，有些物业企业在进入无锡市物业服务企业信用评价体系初期，对信用管理不太重视，系统信息更新不及时，导致信用评级偏低，这直接影响到后期项目竞标。“评价一家物业好不好，信用等级是重要指标，评级结果获得A级的企业就像优等生，自然具有更强的竞争力。”

　　据介绍，物业服务企业信用等级评价结果，成为物业管理示范项目考评、日常监管频次、物业服务项目招投标等物业管理活动的重要依据，也让老百姓在选择物业公司时能够“心中有数”。主管部门会根据物业服务企业不同信用等级，实行差异化分类管理，实施守信激励、失信惩戒。随着市民对物业服务的需求越来越高，我市物业行业的面貌在不断提升。值得一提的是，去年我市494个老旧小区实现国有物业管理的进驻覆盖，其中多数物业企业如金佳物业、瑞景城市服务公司、房冠物业等信用等级都获评为A级，让老旧小区的物业服务实现从无到有、从有到优质的提升。（逯恒贞）