第A03版:热闻

促销套路不能成为网络消费陷阱

  近日,市市场监管局公布了5月23日至6月18日网络专项监测的数据,由于今年采用了委托技术监测,对以往“束手无策”的视频类宣传实现了抓取,共发现涉嫌违法数据300余条,较去年增长约260%。眼下,线上经济、无接触经济蓬勃发展,给人们的生活带来便利的同时也拉动了消费增长。但是促销手段越来越复杂,一些商家心怀不轨,推出的促销套路让消费者一不小心就上当受骗、蒙受损失,严重损害了健康公平的消费环境。网络促销套路不能成为网络消费陷阱。对“踩红线”的网络促销套路予以严惩,才能更好地保护消费者合法权益。

  促销本为促进消费,但一些商家挖空心思,企图依靠套路促进销量,反而引起消费者的反感,也在事实上增加了交易的成本。有的平台和商家设计了无比复杂的优惠条件,不少消费者直呼伤脑筋;有的商家“先提价后打折”,消费者买完之后惊呼上当;还有一些商家使用虚假宣传甚至销售假冒伪劣产品,类似违法促销问题不断出现而且不断出新。消费者想要不上当,只得花费更多时间精力去甄别套路,这实际上会增加消费者的消费成本。长此以往,会导致网络促销活动对消费者失去了吸引力,损害的最终是市场的整体消费力。

  从曝光出来的违法案件来看,新的营销“套路”总是和新的营销方式相伴而生,打击网络营销违法违规行为,保护消费者合法权益仍然任重道远。如何对五花八门的网络促销方式,尤其是不断出现的新的营销方式进行有效监管,是维护消费者合法权益的关键所在。网络上有句话叫“只有魔法才能打败魔法”,而在现实案例中,只有技术才能对抗技术。监管方式与时俱进,才能不断消除网络营销中的一个个陷阱。(王皖杰)