第A11版:财经周刊

搭建“保险进农村”平台

中国太保寿险宜兴支公司开展保单服务和金融宣教活动

  近日,中国太保寿险宜兴支公司走进太华镇乾元村,组织开展保单服务和金融宣教专场公益活动,以“责任 智慧 温度”的太保服务,持续搭建良好的“保险进农村”平台。

  2020年以来,随着乾元村越来越多老年居民的保单进入养老金给付期,太保寿险宜兴支公司在每年9月都会组织部分员工在村子里设置服务台,为有需要的居民提供“家门口”的保单咨询、业务办理服务。3年来,该支公司推出的“在流程上做减法、在服务上做加法”的创新举措,已经使当地30多名居民直接受益。“从我们这儿到城里的营业厅,来回起码要1个多小时,如果不是保险公司为我们着想,我们自己都不知道可以这样方便快捷地领取养老金。”活动当天,一位通过移动保全成功办理保单给付业务的老人对此称赞不已。

  此外,结合这样的活动,太保寿险宜兴支公司还向老年居民开展金融知识宣传教育,通过发放宣传折页、用百姓听得懂的语言讲解金融知识,提醒老年居民确保个人居民身份证、银行卡密码信息安全,理性选择合适的金融服务和金融产品。

  (俞丹云)