为广泛倾听市民群众对交通管理工作的意见建议,方便群众反映问题、违法申诉、业务咨询,有效解决群众“急难愁盼”的交通问题,无锡市公安局交警支队在“无锡交警”微信公众平台专门推出“听我一言”版块,旨在畅渠道、听民意、办实事、解民忧,打造民意工作新品牌。
近日,有市民通过“听我一言”反映:锡山区华夏南路改造后,华夏南路太湖大道路口交通进行了相应调整,导致路口附近春江花园二期居民无法就近掉头驶入小区,十分不便,希望交警部门可以进行调整。无锡交警收到该情况后,迅速前往路口踏勘核实,并联系施工单位整改,取消了路口禁止掉头标线,目前该路口道路通行秩序良好。
据了解,市民可以用手机关注“无锡交警”微信公众号,通过“交警服务”警民互动栏目找到“听我一言”版块。该版块下设“意见建议”“举报投诉”“违法申诉”“业务咨询”四个子栏目,市民可以反映关于道路交通方面的意见建议,也可以咨询各类交管业务知识,如对被电子监控抓拍、现场处罚的交通违法有异议,或认为民警在执勤执法中存在不规范行为,均可以在线进行申诉或投诉,交警部门收到后将立即进行处理反馈。要注意的是,市民在使用该版块时,需通过“无锡交警”微信平台的“个人中心”版块进行实名认证或自主填写个人信息,以便于交警部门进行沟通处理及结果反馈。(交宣)