本报讯 近日，宜兴市万石镇西园二村居民凌女士将一面写有“情系万千业主 共筑和谐社区”的锦旗送到了万善社区书记任春手中，感谢网格员严小玲帮助她解决了电动车充电难的问题。

　　几个月前，凌女士兴冲冲地买了一辆新能源汽车，当时想着半个月才充一次电，就没打算安装充电桩。开了一段时间后，凌女士发现没有充电桩很不方便，但了解到安装充电桩必须要有车库，这可把凌女士愁坏了，自己才买新车，短时间内再买一个车库着实不易。不久前，网格员严小玲在走访凌女士时，主动问起充电桩的事，凌女士说出了自己的难处。当听到严小玲说只需要拥有车库使用权就可以安装充电桩时，凌女士当场就难以抑制自己的情绪：“真的吗？你确定吗？”“对的，根据相关部门要求，你只需要拥有一年以上车库使用权，就可以安装充电桩。”当听到严小玲的肯定答复后，凌女士郁郁寡欢的情绪瞬间烟消云散。可接下来，凌女士又犯难了：“租个车库容易，可谁家愿意给我安装充电桩呢？”热心的严小玲得知凌女士的困难后，立刻帮其联系镇建设局，了解小区车库情况，并发挥网格员“人熟、地熟、事熟”的优势，陪着凌女士一起找车库。功夫不负有心人。很快，凌女士就租到了同意其安装充电桩的车库。在和供电部门对接时，社区也积极协助凌女士办理相关业务，让凌女士很快就给爱车装上了充电桩。“感谢网格员帮我解开了一个心头结，真是‘电车省油、网格省心’。”拉着任春的手，凌女士十分感慨地说。（高敏）