第A08版:警方周刊

吴超:倾尽全力 传递反诈强音

  一场场争分夺秒的奔赴、一次次智慧与勇气的较量、一声声耐心与坚定的呼唤……她倾尽全力,坚守反诈一线,传递反诈最强音,从一名反诈“小白”成长为业务能力过硬的反诈“急先锋”,始终朝着目标前进,奔走在反诈最前沿,她就是经开公安分局华庄派出所社区民警吴超。

  争先创优 反诈行家里手

  “同学们,你们都知道哪些电信网络诈骗骗局?”2月20日,已是深夜,吴超正独自在空荡的会议室里准备第二天无锡市太湖实验小学200人的大型反诈宣讲。为了给同学们带去一场精彩难忘的“反诈课”,将反诈防范意识根植于同学们心中,吴超结合网络游戏虚假交易、冒充亲友、冒充公检法等学生群体中常见诈骗类型,量身定制了宣讲内容。同时,将当前流行的网络词汇融入宣讲中,设计了快问快答环节,充分调动同学们的积极性。

  “天网”“心盾”两大行动开展以来,吴超从一名“反诈小白”开始,日夜钻研,翻阅报案笔录、真实案例,解构最新骗术、防范要点,紧抓一切碎片时间充实宣防“弹药”。根据骗术步骤,吴超创新制作“反诈流程图”,让最新诈骗形式一目了然。

  “对于过去发生的案例,我们要深入地复盘分析,找出问题的本质。”工作中,吴超反复钻研电诈案件,严谨细致拆解骗术套路,主动代入“我是当事人”情境,深入剖析受害人心理,提炼总结规律,找出被害人受骗的本质,不断完善宣防动作。

  一次次的钻研,一次次的练习,吴超在实践中成长为辖区群众和身边同事一致认可的“反诈行家”。

  遍访群宣 织密天罗地网

  “先垫付、后返利的,都是刷单诈骗……”6月24日,位于落霞睦邻中心的集市人潮涌动、热闹非凡,一处反诈摊位吸引群众围观。吴超和同事一边发放反诈宣传单一边向群众科普反诈知识,同时通过有奖问答的形式,发放反诈全息小电扇、反诈矿泉水等反诈周边,以反诈之风送清凉。

  “反诈工作也要结合热点,跟随潮流,这样才能吸引更多群体关注。”吴超说道。在同事眼里,吴超是反诈“5G冲浪选手”,总是能第一时间抓住热点,与反诈宣传巧妙结合。她提出集市设摊位宣传、露天播放反诈电影等创意,以群众喜闻乐见的形式让反诈知识入脑入心。今年以来,吴超累计组织开展各类反诈宣传活动70余场,覆盖群众1.3万余人。

  “多亏之前听过反诈宣讲,我才没有落入骗子的圈套!”3月20日,辖区某外贸公司的会计刘女士被拉进一个“工作群”,群里“老板”询问公司账户情况后,要求其向一陌生银行账户转账78万元,手续后补。刘女士发现事情很像吴超讲过的诈骗手段,于是立即向老板核实,成功识破了骗局。

  在吴超温柔有力的声音中,辖区群众心中逐渐树起“不闻其声、不得转账”的红线,在她和同事的共同努力下,华庄辖区反诈宣传知晓率100%,电信网络诈骗警情同比下降32%。

  恳谈力挽 守牢最后防线

  “一旦诈骗得逞,个人和家庭的积蓄、安稳生活,都将瞬间消逝。”带着这样一份责任感和同理心,吴超每次接到反诈预警紧急指令,都坚持第一时间赶至当事人身边,及时将当事人唤醒。

  前不久,有银行工作人员向吴超反映称有人正向陌生人转账,可能遭遇了诈骗,正在值班的吴超立即放下手头的案卷,赶到现场了解情况。“我女儿加我QQ,让我加了老师,老师说有个清华的课程,名额有限,要赶紧付款……”倪先生解释自己来到银行转账的原因。吴超听后,立即察觉这是一起冒充老师收费的诈骗,于是联系到其女儿,一举戳破骗局,成功避免损失3万余元。

  再劝一个人、再少一案发,华庄派出所的心盾宣教室内,常常能看到吴超与受害人恳谈的身影。为了确保受害人彻底醒悟、不会再次上当受骗,吴超从受害人的角度耐心讲解诈骗套路,播放劝阻视频,讲解类似案例,进行有针对性的深度劝阻。今年以来,吴超已成功劝阻诈骗7起,全力守牢群众“钱袋子”。