近年来，无锡边检精准把握服务驻地高质量发展要求，紧紧围绕提升移民管理工作新质战斗力这一关键课题，乘势而上、主动作为，全力融入口岸发展建设大局，以守国门、护平安、促繁荣为重任，不断探索创新工作模式，持续提升服务效能，为打造更加开放、安全、便捷的口岸环境贡献力量。
悉心暖心 扩容对外开放“朋友圈”
“Welcome to Wuxi！”2025年3月21日下午，ZH674航班落地无锡硕放机场，无锡边检站民警尹晨东迅速为加拿大籍旅客汤普森和伊万办理过境免签手续，这是两人第一次来中国，首站便选择了无锡，便利的免签政策、顺畅的通关体验给他们留下了深刻印象，也对无锡之行充满了期待。
2024年12月17日，240小时过境免签政策落地无锡。无锡边检站闻令而动，第一时间成立“240过境免签政策”保障专班，实地指导相关配套设施建设，主动对接机场集团、航司等部门设置办理专区，还配套实施一系列服务措施，例如缩短候检查验时间、自助填报入境卡、组建多语种服务队等，让外国旅客在入境第一站就体验到中国游的便捷。
口岸开放到哪里，边检服务就跟进到哪里。针对服务对象关注的查验速度、通关体验等问题，该站先后推出优化人工查验模式、启用外国人入境卡自助填报终端等多项举措，方便人员入境，持续提升“锡”引力。“以往手填入境卡比较费时还容易出错，现在我们在手机上就能填报，扫描二维码十几秒就能打印好，方便多了。”从“笔尖”到“指尖”的跨越，让经常来锡探亲的韩国旅客金女士直呼“丝滑”。
政策开放，服务便利，越来越多的大型活动、国际会议更加青睐这片土地，总台春晚无锡分会场、无锡“国际月”暨国际赏樱周、无锡马拉松等相继落地。为保障与会人员入出境顺畅，该站坚持“一机一策、一事一策”原则，加强与联检单位沟通协作，抽调精通日语、韩语、意大利语的民警组建外语小队，规划调整重大赛事、会议专用通道比例，以专业规范、文明高效的服务完成了多场国际活动保障，城市“会客厅”的支点作用进一步释放。
勇探勇拓 铺就经济发展“快车道”
“报告，A330货运航班检查完毕，已关舱！”2024年4月16日凌晨5时，随着执勤一队民警陈新源的汇报完毕，满载着56.4吨跨境电商货物的A330全货机从无锡硕放机场起飞，标志着国内唯一一条由墨西哥本土航司执飞的中墨货运航线正式开通，填补了江苏省拉美货运航线的空白，也为更多国货搭建起通往拉美地区的“空中货运走廊”。“从边检民警登机清舱到手续办理结束只要十几分钟，给我们节省了不少时间。”墨西哥货运航空公司代办王玥为无锡边检民警的高效服务连连称赞。
如何让边检通关效能匹配“中国制造”出口速度？优化查验流程是关键。无锡边检主动对接海关等部门，针对大宗商品、生鲜产品与民生物资，开辟“快捷通道”“绿色通道”，确保国际航班进港零等待、出港零延时。截至目前，累计保障国际货运航班1028架次，跨境电商货物160余万票，为企业节约资金120余万元。
随着日韩一批批重量级外企在无锡落地开花、生根结果，无锡边检迅速成立优化营商环境工作专班，为精细掌握服务对象诉求，先后派员40余次赴日、韩等国驻锡商会、高新区涉外企业调研，建立驻锡外企出入境档案，与30余家重点企业面对面问需、一对一送教，主动上门普法，收集外国人首次来华意见，不断优化流程，持续释放的“锡”引力。
善作善成 构筑国门安全平安盾
2024年12月初，执勤二队民警蔡峰在执行出境勤务时，一名眼神闪避、神态慌张的旅客引起了他的注意。凭借多年的工作经验，蔡峰和同事将该名旅客带到前置审区，经过细致询问与数据碰撞，他们快速发现线索并锁定嫌疑人。这是该站第4次运用“前台预审+后台研判”查缉模式精准打击跨境违法犯罪。
随着对外开放程度的不断扩大，出入境客流量激增、签证种类变多、人员构成更加复杂，如何进一步提升口岸管控能力成为重大课题。无锡边检建立一体化指挥平台、重塑指战模式、构建“研交督办结”执行闭环，坚持“专业+机制+大数据”的新型警务运行模式。“我们通过搭建数字预警模型，分析潜在违法行为，进行分级分类处理，效率较人工筛查提升了20倍以上，实现精准预警、有效防范。”执勤五队队长何超介绍。
“以往客流高峰时期，上百名旅客同时通关，需要增派好几名民警，现在1名民警就能在指挥中心通过新系统同时监测所有通道通关动态。”提起新系统，何超滔滔不绝，他口中的新系统就是新型口岸智能化视综系统，“不仅如此，我们还可以利用该平台的相关功能，帮助旅客快速找回丢失的行李、物品，其效率远高于传统人工录像倒查。”
物防是基础，人防是根本，国门安全无虞的根本离不开强有力的队伍管理、精而专人才梯队。该站在育警工程上下功夫，从适岗历练到跟岗锻炼、精岗淬炼，推出“青蓝”帮扶工程，形成新老互动、典型辈出良性循环，几年时间，就有10余个集体、40余名个人获得省部级以上荣誉，队伍优秀基因密码愈发明晰，越来越多的优秀集体和个人在这片沃土向阳生长。
（王雨橦、夏月）
