“我选了专项体检套餐检查膝盖,没想到医院还把胸片免费升级成清晰度更高的CT检查,这服务太贴心了。”刚完成体检的外卖员陈师傅,对无锡市第五人民医院的暖心体检服务竖起大拇指。
今年1月,在无锡市委社会工作部和市卫生健康委员会的指导下,无锡市第五人民医院成功获评“无锡市新就业群体友好医院”,并推出一系列针对新就业群体的服务举措。近日,该院为近400名新就业形态劳动者开展精准健康体检服务,以实际行动传递医疗温度。
为精准对接新就业群体健康需求,市五院结合外卖骑手、网约车司机等职业特点,精心设计两类体检方案。常规体检套餐包含血常规、心电图、胸部CT等十余项基础筛查项目,帮助劳动者建立完善健康档案;专项体检套餐则聚焦职业健康痛点,为外卖骑手增设膝关节正侧位片,为网约车司机配置双下肢静脉彩超等特色检查项目。
在体检流程优化方面,针对CT、超声等耗时较长的检查项目,医院安排专人全程引导,大幅提升检查效率。一位网约车司机说:“体检比预想中快很多,特别顺利。”此外,医院还提供4小时免费停车服务,进一步便利新就业群体。检后服务同样彰显人文关怀,由高级职称主检医生提供一对一报告解读,对需进一步诊疗的人员,开通普通门诊免挂号费、专家号免预约的绿色就医通道。
据悉,市五院后续将持续优化新就业群体就医服务体系。通过在门诊大厅设立“新就业群体服务专窗”、开通驾驶证换证体检“加急办理”通道,在互联网医院开辟专属模块,以及开展健康科普讲座等举措,为新就业群体提供更便捷、精准、暖心的医疗健康服务,切实增强他们在城市生活的获得感、归属感与幸福感,助力城市基层治理与和谐发展。(黄琳)