在实体店买东西后悔了怎么办？线下购物七日无理由退货服务可以为冲动消费买单了。自今年5月1日苏州启动线下购物无理由退货服务以来，签约商家范围已经从姑苏区等6个板块拓展到全市。截至6月1日，苏州的线下购物“无理由退货”承诺商户已达9158家，全市累计设立“无理由退货”服务站74家，寄存点62家。其中，在大型商业体（商场）与商家直接沟通完成退货的有2170起，涉及金额超过174万元。

　　在网上购物时，如果我们买到手的商品不合心意，可以在七天内无理由退货，这是网购消费者的一项基本权利。但是，相对于线上购物来说，线下购物的无理由退货服务还没有明确的法律规定，一般来说，只有当商品出现质量问题才能予以退换。

　　当下，为了更好地维护消费者权益和提升消费体验，越来越多的地区开始实行线下购物无理由退货服务，这对消费者和商家来说都是一次有益的尝试。在交易过程中，由于商家和消费者之间存在着明显的信息不对称，消费者大多处于弱势地位，而执行无理由退货服务可以减少消费者的购物风险，更有效地保障消费者的各项权益，其重要性不言而喻。而对商家来说，落实好无理由退货服务，不仅可以树立品牌形象，还可以增强居民消费信心，进一步释放消费潜力，为自己赢得更多的市场和顾客。

　　无理由退货服务的初衷是为了保障消费者的合法权益，但并不意味着可以无条件退货，消费者必须保证退货商品完好，不影响二次销售等相关条件才能享受该权益。这也是为了防止消费者滥用退货权，同时保障了商家的利益，进一步提高他们参与的热情。此外，各地市场监管部门在倡导商家积极落实无理由退货服务的同时，也应不断加大宣传力度，推动市场产品质量、服务和售后机制的整体提升，为广大消费者建立一个诚信、安全的消费环境。（小尤）