近期，江阴市新桥镇绿园社区专职网格员徐立在日常巡查过程中，把农贸市场周边环境作为文明城市建设重点，紧盯乱停车、乱堆放等问题，并通过镇管理服务指挥中心，与综合执法局和菜场管理部门联动，使问题第一时间得到处理。网格员的常态化巡查加上多部门联合整治，让新桥农贸市场周边环境得到了明显改善。

　　今年以来，新桥镇推进文明城市建设与网格化管理深度融合，借助专职网格员力量，逐步打造全面覆盖、主动精准、可持续的常态化管理体系，文明城市建设踏响新节奏。同时，利用“云上新桥·智慧小镇”平台，该镇积极构建集问题事前主动掌握、事中高效处置以及事后分析研判为一体的信息化管理机制，确保文明城市建设工作更加高效便捷。

　　清单化巡查，让问题不留死角

　　网格化管理与文明城市建设融合既是形式的融合，更是内容的融合。

　　该镇将154项网格管理清单与文明城市建设点位清单相结合，全部分解到13个二级综合网格，在综合考虑巡查效率的同时，确保所有问题能够得到及时发现上报。为了确保清单化巡查能够进一步落到实处，该镇还结合江阴市数字城管定期通报的问题以及每月街道、社区联合巡查发现的问题，对网格员巡查工作质量进行业务考核。

　　信息化监管，让处置实现闭环

　　依托“云上新桥·智慧小镇”平台，新桥镇管理服务指挥中心将网格员上传的报告，分派推送到相关职能部门进行流转处置，要求在5个工作日时限内办结。无法立即办结的事项必须确定处理期限，由网格员负责现场验收并对处置结果给予评价，对于处置问题不力的部门将由镇机关定期进行通报。

　　实施“查”“办”分离，新桥镇在文明城市建设中既确保了各类问题都能及时得到发现上报，为部门的日常管理提供更加精准的导航，也倒逼各部门在城市管理方面更好地履职尽责，一批长期遗留或被忽视的问题真正得到了有效解决。

　　可视化分析，让管理主动精准

　　为推进社区精细化管理，新桥镇专门打造了智慧社区管理平台，对整个社区网格内所有基础设施、公共服务设施、门店经营户三类实体进行全面采集和动态管理。

　　该管理平台以三维实景图形式，对每月巡查情况、发现的问题等都可在平台上进行可视化呈现，方便社区工作人员对辖区内日常问题的全面掌握、系统分析和精准施策，让文明城市建设工作由被动变为主动，全面提升了社区治理能力和水平。（苏嘉栋）