第A05版:保健周刊

“暑期档”遇上高温天 医院门急诊量攀升

部分医院开设当日预约、当日挂号通道

  □本报记者 张纪红/文 钦嫣/摄

  近期锡城持续晴热高温天气,各大医疗机构就诊人数连连攀升,尤其是在急诊科,重症患者明显增加。酷暑烧烤模式下,医生提醒市民一定要注意中暑、消化道疾病以及心脑血管病的防治,一旦身体出现异常,要及时就医。为保障患者就医需求,不少医院开放当天预约通道,缓解就医压力。

  脑梗、心梗不只冬天高发,夏季更要当心

  “大家总以为冬天寒冷,身体血管容易收缩,导致中风、猝死等心脑血管病。其实,夏天也要格外当心。”市人民医院急诊科医护人员介绍,高温天以来,医院急诊日均就诊量在700—800人次,医护人员虽然忙碌,但总体诊疗秩序平稳。与往年大家常说的“急诊不急”现象不同,今年高温天急诊接收的几乎都是重症患者,特别是重症的心脑血管病人较多。由于近期室外高温,一些有基础性疾病的老人在进出空调房间时,容易被一冷一热的温差刺激到血管,从而导致血压波动,诱发中风、猝死。

  市二院急诊科同样如此。该科负责人屠苏介绍,随着气温升高,病区20多张病床基本每天都处于满员状态。不过,与前几年高温天经常碰到中暑患者不同,今年中暑、热射病的患者明显少了,但心脑血管病人每天都有。其中老年患者以心衰或中风最常见,四五十岁的患者则以冠心病居多。当下疫情防控常态化,患者及陪护人员均须进行核酸检测才能进入抢救室、收入病房,每天急诊科医务人员加班加点,争取早点出报告,不耽误患者抢救治疗。

  针对危急患者,医院开通绿色通道,实行单间收治,以免因严谨的防疫流程而贻误病情。

  市中医院急诊科医生吴海荣介绍,高温让病魔有了可乘之机,近期急诊就诊人数比平时增加了10%左右。轻症病人少了,重症病人多了;年轻人少了,老年人多了。他呼吁家中小辈要多关注老年人的身体状况,身体不对劲要及时送医,同时老年人应避免饮食油腻、骤冷骤热,这些都是引发心血管急症的罪魁祸首。

  不少专科患者集中,眼科、口腔科尤其火

  眼下正值暑假,除了市儿童医院迎来就诊高峰外,不少综合医院也迎来了暑期高峰。市二院眼科、皮肤科、心内科、内分泌科、消化内科等患者较多,其中眼科就诊人数增长了一倍,主要是暑假里儿童和青少年“扎堆”来做近视手术。据介绍,一般每年七八月都是近视手术的高峰期,但今年受到疫情影响,中小学生7月中下旬才放暑假,眼科的就诊高峰也随之推迟。

  除眼科外,口腔科就诊人数也有上升,江大附院(四院院区)门诊部工作人员介绍,很多儿童、青少年利用暑期来做正畸治疗。正畸不同于牙痛,由于平时学习任务比较重,家长们都不愿在上学期间带孩子到医院进行正畸,导致暑假到医院正畸的患者增多。

  炎炎夏日是调理身体的好时机,如今,冬病夏治的理念为越来越多市民接受,前往各医院中医科“冬病夏治”的人群也多了起来。市中医院工作人员介绍,今年夏天前来冬病夏治的人还是比较多的,三伏贴、温灸、拔火罐、刮痧……这些治疗手段不光对哮喘、支气管炎、颈椎病、痛经、头晕等疗效显著,还能起到强身健体的作用,因此来体验和尝试的患者不少。

  建议患者下午就诊,不必一窝蜂“挤早市”

  据统计,近几天市二院的日均门急诊量已超过5000人次,为解决患者就诊难问题,该院正在改建门诊预约系统,添加当日预约、当日挂号功能,取消户外人工窗口,尽量让患者进入室内进行各项操作。另外逐步暂停原普仁卡的发放,将居民身份证作为唯一识别码,患者来院凭身份证或医保卡,就能在自助机上挂号付费。眼下,该院正与 “蚂蚁金服”进行合作打造互联网医院,患者在支付宝上搜索无锡市第二人民医院,就能完成预约、挂号、缴费等操作,后续还将积极和社保对接,争取早日能够实现绑卡支付。

  市人民医院工作人员介绍,为了不断满足患者的就医需求,医院最近又进行了门诊流程优化,开放了当日预约通道,病人可以通过现场自助机预约到当天未预约满或临时有人退掉的号。另外,多数患者就诊时间往往集中在上午,建议患者错峰出行,尽量选择下午来就诊,不必一窝蜂“挤早市”。