本报讯 近年来,学生、家长与校外培训机构间的消费纠纷时不时会成为社会热点,不仅让消费者蒙受损失,也让教育培训行业声誉受损。为防范此类事件的发生,昨天,梁溪区消费者委员会和区教培行业协会联手成立教培机构诚信联盟,并推出各单位自愿参加的“诚信金”制度,规范和引导行业健康发展。
教培行业的预付式消费是社会关注的焦点,预付费退款难、维权难、卷款跑路等问题层出不穷。在梁溪区市场监督管理局的指导下,区消协和教培行业协会经广泛征求意见和交流研讨,决定成立教培行业诚信联盟,形成行业监督和自律机制。营业规模在全市排名前列的星火教育、新东方、学而思等17家教培机构首批加入诚信联盟。另有几十家经营规范、信誉良好的机构目前正在申请办理入盟手续。作为联盟单位,将悬挂区消委会制作和颁发的绿标证书,以便消费者识别,未参加者不得使用证书和相关标志。
首批入盟单位还主动设立“诚信金”账户,约定以各自机构当年暑期营收额为基数,缴存比例不低于营收额的8%,最高不超过500万元,存入开户银行,“诚信金”每年9月依据营业额调整一次。未来加入诚信联盟的机构可选择自愿加入“诚信金”账户,诚信联盟将及时向社会公示。
据悉,梁溪区消委会将依据教培行业取得的经验,在预付式消费问题突出的美容美发、体育健身等行业进一步推广诚信联盟和“诚信金”制度。(卢易)