在收到客户危难求救之时,平安银行无锡分行大堂经理周倩玥没有作太多的思考,第一时间冲往客户的家里——救人!她用一个普通平安银行大堂经理的真挚情感诠释着中华民族的传统美德、传递着平安银行的一份正能量。
不久前的一个中午,客户臧女士和老伴两人刚吃完午饭坐在椅子上,臧女士老伴突然倒地不省人事,臧女士发现老伴已呼吸骤停、小便失禁、心跳微弱,顿时吓得六神无主,而此时家中无他人,叫天天不应、叫地地不灵,突然,臧女士想了到平时经常联系的平安银行大堂经理小周,立即电话求救。
大堂经理周倩玥在接到臧女士求救电话的第一时间拨打了120急救电话,同时赶到臧女士家中为其老伴现场做心肺复苏直至120救护车到来。因不放心臧女士一人陪同前往医院,周倩玥陪同臧女士将其老伴随120救护车送到了医院,在抢救过程中周倩玥奔走于急救大厅挂号付款,在得知臧女士医保卡是外省不能结账付款时,周倩玥第一时间垫付了医药费用以确保抢救顺利进行。在经过医生的一系列抢救后臧女士老伴终于转危为安,医生现场告知幸亏前期做了心肺复苏并及时送医,不然福祸未知。
臧女士当场表示万分感谢!在其老伴康复出院后第一时间将一封代表其全家的诚挚满满的亲笔手写《感谢信》送到了平安银行无锡分行,表示小周的这种见义勇为、刻不容缓的行为和态度是当前社会倡导无私相助的正能量,在扶危救难的关头,体现了她优良的美德和高尚的情操。臧女士及其全家表示将小周的这份救命恩情永远铭记于心、感戴不忘。