走进无锡市96110反诈预警中心,按键声、说话声此起彼伏,数十位劝阻员正争分夺秒与潜在受害人联系,为市民群众守好“钱袋子”。“你刚刚接到的是诈骗电话,如果有人诱骗你转账,千万不要相信!”6月3日上午,96110预警劝防专线正式开通,民警拨出劝阻电话,为市民陈女士避免了财产损失。
今年以来,市公安局全面落实打防管控各项措施,全力推进源头治理、综合治理,不断创新预警劝阻工作机制,加强社会宣传教育防范,对电信网络诈骗犯罪保持高压严打态势,着力构建“全民反诈、全警反诈”新格局。截至5月底,全市电信网络诈骗发案同比下降12%。
反诈预警专线开通 实现精准劝阻新突破
为高质量开展反诈工作,做到“精准预警、精准劝阻、精准宣传”,无锡市反诈中心96110预警劝防专线开通。反诈中心负责人介绍,该专线具有预警劝阻、涉诈咨询、防骗宣传三项功能,当警方研判到市民或其家人可能遭遇电信网络诈骗时,劝阻员将使用96110第一时间开展预警劝阻、防骗宣传,使市民避免上当受骗。
据介绍,在多年的打击治理实践中,加强犯罪预警和预防,是减少群众被骗的有效渠道。此前各地防骗预警电话均为7-8位普通固话号码,辨识度不高,约有四成预警电话被拒接。为全面提高预警劝阻效能,无锡市反诈中心在全市同步开通统一预警专号96110。
反诈中心预警劝阻员小敖,长期坚守在反诈一线。在她的劝阻经历中,有不少危急瞬间,有时再晚一秒,群众的钱财就会在诈骗分子的诱导下被转走。“作为一名预警劝阻人员,最高兴的莫过于群众相信我的话,及时揭穿不法分子的骗局。”小敖说。
考虑到潜在受害人可能正在与诈骗分子通话,而导致反诈专线电话无法呼入,无锡市反诈中心在连续拨打潜在受害人电话的同时,会发送一条涉诈预警提示短信,提示其可能正在遭遇某类手法的电信网络诈骗,进一步提升劝阻成功率。
“市民群众接到来电时,会显示为‘无锡市反诈中心’,号码显示为‘051096110’,不会有任何其他的前缀和后缀以及任何引号类标点符号,请务必第一时间接听。”无锡市公安局刑警支队七大队教导员苏振宇说,“该专线仅用于预警劝阻和防骗宣传,而非报警电话,如果已遭遇骗局,请第一时间拨打110求助。”
同频共振联动推进 构建精准宣传新格局
6月1日,在经开区万科方糖广场,无锡市公安局开展的“小手拉大手、反诈全家行”主题活动现场热闹非凡,少年警校学员化身反诈宣传员,认真地向市民普及反诈知识,警方全新推出的智能体验终端“反诈答题机”前人气爆满,只要参与答题获得积分就能领取反诈纪念品。
如今,在滨湖区很多餐馆扫码点单牌和结账台的醒目位置都贴有反诈宣传贴纸,上面印着简单易记的防骗标语,为了精准高效施策,滨湖公安分局还在给群众发放的户口簿上张贴反诈小贴士,每次办理户籍业务都成为一次学习反诈知识的过程。
“多亏民警给我讲了防范知识,我才能一眼识破骗子的诡计。”5月11日上午,新吴区某电子科技企业的财务经理周女士来到新吴公安分局梅村派出所告诉民警,她在网上碰到冒充领导的诈骗分子,恰好一周前新吴公安分局召集辖区企业财务负责人举办系列专题宣讲会,她详细了解了犯罪分子的作案手段,这才没有落入骗子的圈套。
为了迅速在全市掀起多层次、全方位的反诈防骗宣传新攻势,无锡市公安局整合资源、拓宽渠道,成立了“千人反诈宣讲团”。各区的宣讲员积极深入辖区开展反诈宣传,向社会公众揭露犯罪手段、普及防范常识,使防范宣传深入城市农村、覆盖各类人群、形成规模效应,筑牢最坚强、最有力的反诈前线。为进一步提升宣传的密度与广度,在户外大屏、电影院线、火车站、地铁站等地会定期刊播公益广告,营造浓厚的“全民反诈”氛围,让锡城市民无论走到哪里都能学到反诈知识。
依托抖音、微信、微博等多种传播载体,无锡市公安局建立网上反诈宣传联盟,形成宣传矩阵,梁溪公安分局自制情景短剧《反诈“梁”言》,根据真实案例进行改编和制作,用“接地气”的幽默短视频普及相关反诈知识。同时,还汇聚“无锡米小警说反诈”“纯纯的小明”“惠小安说防范”等内容,采用快速便捷方式,扩大宣传效应。
健全机制持续发力 展开精准打击新攻势
4月9日18时许,反诈中心发出一个预警指令,梁溪公安分局接获指令后快速开展核查,发现辖区王女士疑似正遭遇冒充公检法人员诈骗,于是迅速启动劝阻机制,调动派出所民警与时间赛跑,与骗子抢时间,全力寻找王女士。经协同作战,民警发现王女士正被骗到某酒店进行诱导转账。通过民警的耐心帮助,王女士恍然大悟,及时停止了转账行为。
近日,梁溪公安分局在河北省香河县,成功打掉一个网络购物诈骗团伙,抓获犯罪嫌疑人27名,缴获作案手机50余部,破获涉及全国各地的案件90余起,涉案总价值1000余万元。
精准劝阻和紧急止付是打击电信网络诈骗的两大法宝,用好这两把利剑,才能形成可操作性强的新机制,守护好市民群众的“钱袋子”。市公安局不断强化预警劝阻措施,优化止付冻结机制,组织实施预警拦截6.2万余次,发送劝防短信29.4万条,人工预警提醒1.6万余人次,成功劝防案件116起,为群众避免经济损失303.4万元。
4月21日,反诈中心发现一名男子可能从事电信网络诈骗活动。经开公安分局接到线索后经过缜密侦查,奔赴外省抓获犯罪嫌疑人郭某。经查,去年11月,郭某通过网络游戏结识了黄某,使用花言巧语骗取了对方的信任。后来,郭某以做生意需垫付资金为由,让黄某给自己转款36万元。
此外,无锡市公安局突出抓好线索核查、破案攻坚和全链条打击,建立刑侦、网安等专业警种部门捆绑作业的常态化专班,实现多侦同步,破案数和抓获数同比分别上升31.1%、62.4%。为全环节斩断犯罪链条,无锡市公安局还纵深推进“断卡”行动,严厉打击“黑灰产”,今年以来,共刑拘“两卡”违法犯罪嫌疑人1274人,打掉开贩卡团伙295个。
(杨明)