近日，中国太保寿险无锡分公司快速完成了一笔154万元重大疾病保险理赔案件，以负责任、有温度的理赔服务获得了客户及其家人的高度赞扬。

　　据了解，客户孙女士是名颇有名气的企业主，10余年来为自己陆续投保了中国太保寿险《金泰人生重大疾病保险（B款）》《金享人生终身寿险（分红型）》《爱无忧两全保险A款》等保险产品。2021年5月，孙女士身体不适住院治疗被不幸诊断为肺腺癌。中国太保寿险无锡分公司接到电话报案以后，第一时间启动快赔服务通道。考虑孙女士出院不久身体虚弱，两名工作人员在征得孙女士同意后，特意前往孙女士家中协助办理理赔申请。就在孙女士提交理赔资料的当天，分公司快速结案，并向其支付逾154万元的保险金。

　　长期以来，中国太保寿险无锡分公司坚持以人民为中心的服务理念，切实保障消费者合法权益，采取有效措施提升理赔效率、优化服务体验，不断提升消费者和社会公众对公司、对行业的认同感和满意度，用心让“责任、智慧、温度”的太保服务陪伴在客户身边。（孙雯玉）