连日来,中国人保财险江苏省分公司坚定履行金融央企的责任,认真贯彻落实关于疫情防控的指示要求。在做好公司疫情防控的同时,中国人保集团江苏区域工委书记、人保财险总裁助理兼江苏省分公司党委书记、总经理夏玉扬,集团江苏区域工委委员、江苏人保财险副总经理许波等赴一线慰问街道疫情防控人员,公司还组织青年志愿者,深入社区参与防疫工作。
爱心捐赠——
公司领导到一线慰问
8月7日下午,江苏人保财险向新街口街道唱经楼社区的进香河防控值守点捐赠了矿泉水和防疫物资,并向防疫点派出了党员志愿者参加志愿服务活动。
在捐赠现场,新街口街道负责人表示,感谢江苏人保财险对街道疫情防控工作的支持和帮助。希望在大家及各方的共同努力下,争取早日战胜疫情。
一线防控——
“红马甲”迅速投入战斗
唱经楼社区隶属于南京市玄武区新街口街道。由于是老旧小区,没有统一的物业管理,街道为了做好疫情防控工作,需要大量的工作人员。
该公司得知这一信息后,立即组织员工报名参与防疫工作,青年员工纷纷响应成为首批志愿者。杨绪秋、江静等多名人保志愿者坚守在社区疫情防控值守点,协助查看出入市民的健康码,并一一测量体温,提醒老人、孩子们正确佩戴好口罩。“虽然天气炎热,站在街头不动就是一身汗,但是我们决不退缩,能帮到大家,再苦再累也值得。”
科技防疫——
彰显人民保险温度
在防疫过程中,江苏人保财险发挥行业主力军作用,积极利用公司科技优势,全力做好保险服务保障工作。
江苏人保财险全省系统各经营网点升级保障服务方案,开通7×24小时理赔救援热线,努力做到对广大客户给予针对性的理赔指导和帮助,做好疫情期间承保、理赔服务工作,组建疫情线上处理组,为客户提供“电子投保单”“线上支付”“补交投保单”“在线理赔”等便捷承保、理赔服务,有效发挥了保险的社会稳定器作用,确保保险服务不断档,业务发展不停滞。
8月3日,公司的重要客户某电子科技公司突发火灾,扬州市分公司立即组织理赔力量,抢抓72小时施救窗口期,为该公司提供了现场施救服务,全力减损,确保有保险服务需求的客户能第一时间享受到人民保险的优质服务。