第A03版:热闻

29项人社业务可在无锡农商行部分网点就近办理

“社银合作”让市民少跑路

  本报讯 家住锡山区张泾的老吴如今在家从事网络短视频制作业务,想办理灵活就业人员参保手续,因为怕麻烦,一直“偷懒”没办。昨天,他听说离家几百米路的无锡农商行张泾支行也可以办理人社业务了,便来到这里,在工作人员指引下,很快便通过自助方式办理了相关手续,“没想到政府的办事网点延伸到了我们家门口,真是太方便了!”

  市人力资源和社会保障局相关人士介绍,为方便群众办理人社业务,该局与无锡农村商业银行开展“社银合作”,利用无锡农商行遍布全市城乡的网点资源,推动人社服务向乡镇以下区域延伸。双方携手在部分银行网点开设政务服务智能专区,代办各类人社服务。在首家开办“政务服务区”的无锡农商行张泾支行网点,专门为前来办事的百姓设立了智能服务区和专员服务区。在智能服务区,市民可以自助办理社保卡制发、查询打印社保相关证明等业务。专员服务区则可以办理一些需要工作人员协助、指引的业务,如办理社保卡申领、灵活就业人员参保、电子社保卡和金融功能激活等。

  政府部门与银行网点的合作,还为政务服务注入了金融机构先进的服务理念,使服务质量得到提升。据介绍,无锡农村商业银行依托江苏省人社一体化信息平台社会保障卡管理系统,建立了与社保卡发行管理、应用推广的有效衔接和深度融合,将加快推进社保自助快速发卡设备在各网点的配备,让更多市民可以在现场实时完成社保卡申领、电子社保卡和金融功能激活等功能。此外,还将通过预约上门办理等方式为有需求的特殊人群提供服务。下一步,人社部门将进一步扩大“社银合作”覆盖面,在全市建成5家示范网点、15家普通网点,以及若干家合作网点。目前无锡农商行网点可开展29项人社业务,今后将新增33项社保事项。(赵晖)