网上下单、自助入住，价格较宾馆酒店实惠、居住氛围轻松自由，网约短租房现在受到不少商务人士、自由行一族的青睐。但因为房源分散、人员流动快、入住人群复杂，网约房给社会治安也带来一定隐患，成为继出租房管理之后，基层社会治理面临的新难题。

　　网约房与宾馆酒店、出租房一样，是外来人口在城市落脚的重要场所。但网约房有其新特点，是借助互联网兴起的共享经济，网络上各类房源平台、管理平台多种多样，经营者与入住者甚至可以做到“不见面”。这种极大的便利性容易走向另一个极端，人证不符、人数不实等漏洞会给一些违法犯罪分子以可乘之机。城市的发展必然会带来流动人口的增加，网约房等新生事物的出现从一个侧面体现了城市的开放性与包容性，简单地一关了之并不是上策。今年省公安厅专门出台了《江苏省网约房治安管理规定（试行）》，旨在维护社会治安秩序，保障公共安全和公民合法权益，促进网约房经济健康有序发展。

　　网约房伴随互联网而生，因而借助互联网手段进行智慧化监管被证实是一条切实可行的路，成都、绍兴等城市在这方面都取得了不错的成效。今年初，我市梁溪区公安部门尝试在永乐国际公寓、新天地休闲广场里的一栋公寓楼等处安装了智慧管理系统，每间网约房电子门锁上贴着二维码，入住者用手机扫码进入微信小程序，输入预约房间时的姓名、电话信息，刷脸实名认证通过后门锁才会自动打开。这套系统实现了网约房“实名、实时、实人、实数”的身份核验管理，降低了经营者的经营风险和管理成本，也让入住者和周边居民居住更安心，使得治安隐患能被早知晓早化解。

　　无锡外来务工人员多，这两年公安、城管等部门和属地社区在出租房管理上创新手段，如评选星级出租房、打造群租房“样板间”等，着力破解出租房管理难题。无锡也是深受游客喜爱的旅游目的地，前不久成功入选国家文化和旅游消费试点城市，相关部门以及梁溪区、滨湖区等旅游资源富集的板块，应在网约房管理上探索更多可行性做法，做到让经营者、外来游客和本地居民都满意，展现无锡市域社会治理的创新性和包容性。（石洪萍）