开栏的话

　　2021年已进入倒计时，年初立的flag都完成了吗？12个月300多个日日夜夜里，有哪些相遇？有哪些感动？或许还有些惊喜、有些坎坷？作为报人，我们的使命之一就是记录城市。就在几天前，我们打开资料库，复盘2021年的无锡日报，一些词汇高频而清晰地跃入眼中，包含这些词汇的篇章则生动记录了2021年无锡人为美好城市、美好生活的奋斗与努力。为此，今起我们将以一组年度热词来回答“奋斗的2021”，致敬努力着的你和我。

　　●出现频次： 179次微幸福

　　●亮眼登场： 2021年1月20日，第9版，

　　2021年市两会特别报道《用一件件微小实事

　　换取百姓真诚微笑》

　　●刊出峰值： 2021年7月1日，在7个版面共出现了8次

　　●篇目列举： 2月3日第2版“微幸福工程”专栏开栏报道

　　《老新村居民喝上放心水》

　　民生无小事。一个城市的生命力在居民舒心的笑容上。

　　家住清名桥街道木樨厅小区28号楼的居民祁福昌，在去年12月底抱着试一试的心态打了“微幸福”征集电话，一个月后自家楼顶的水箱就得到了更换。在这过程中，社区工作人员、街道的建设局、施工队伍无缝链接。“水压稳定，水质更干净了。”

　　昨天，记者再次来到木樨厅小区，来到祁老伯家中。“以往水管内出来的水，会有混浊的情况，今年这一现象彻底改变了，我们很满意。”他告诉记者，这一年，用水更安心了。除了祁老伯这栋楼的水箱，在10月份，社区将另一栋楼的3个水箱也进行了更换，更多居民用上了“放心水”。

　　谈渡桥社区相关负责人告诉记者，“微幸福”项目不仅让百姓的呼声有了回应，他们的主人翁意识更强了，与社区的沟通也变多了。“小区环境越来越好，社区工作越来越实，解决的都是最困扰我们的事。”在谈渡桥社区生活了20多年的居民韩云其告诉记者，今年小区还在进行老旧小区改造，还会建小游园，他们生活的幸福感在不断提升。

　　这些“微幸福”工程的项目，或许在有人看来是“芝麻绿豆”的小事，但在采访中，记者可以深切感受到，参与“微幸福”工程的各个部门，都把项目当成“大工程”来对待。一个个深入人心的“微幸福”举措，构筑起百姓幸福的大蓝图。

　　在采访中，听到最多的一个词是“没想到”。“没想到能关注我们这么小的事。”“没想到这么快帮我们解决了问题。” 市民夏洪健通过“微幸福”通道反映了石澄路路灯问题，一周后工程立项招标，仅过去半个多月时间，整个路段94盏灯全部换成LED节能灯。67岁的金燕琴是惠山区新渎社区居民。今年4月，她看到小区楼道内扶手油漆脱落、铁锈斑斑，便反映给了“12345”微幸福专线。不久，这一事项就被列入无锡第四批“微幸福”民生工程重点督办事项清单。一个半月后，楼道变得洁白明亮，扶手、防盗门等焕然一新，让金燕琴十分满意。她说：“崭新的楼道，看着就有幸福感。”永乐东路窨井盖“微幸福”工程，一开始市民反映的只是车子开过，井盖会有哐当声。接到这个“工单”后，负责项目的工作人员立刻前往现场勘查，发现道路上的一部分窨井出现了井盖下沉现象。通过一一排查，找出了22处出现不同程度问题的井盖，对每一个问题窨井盖进行拍照留档，全部更换。

　　在采访中，感受最大的是解决问题的力度不断加大。各区的“微幸福”民生工程工作专班相关负责人告诉记者，借助全市范围开展“微幸福”工程的契机，他们在区级层面“扩展了”民生意见的征集，让辖区内的百姓持续发声，在解决百姓生活中的难点、堵点、痛点上下功夫。“为百姓解决民生小事”会成为基层治理的自觉，越来越多的“微实事”可以看得到摸得着，夯实百姓幸福生活基底。

　　然而，保障和改善民生没有终点，只有连续不断的新起点。百姓的呼声仍在，百姓的诉求仍在，“微幸福”工程也依旧在锡城持续深化。（韩玲）