在众志成城抗击疫情的关键时刻，警营中的女警们冲锋在前，她们柔美而坚毅的身影，在直面危险时临危不惧，奋战在抗疫一线。

　　连轴转的工作很辛苦，但我必须坚守一线

　　凌晨4时许，对于大部分的人来说，正在梦乡里。为了守好入宜关口，宜兴市公安局宜城交警中队副中队长邹佳禾和战友们正在沪宜高速S48宜兴西查验点执勤。

　　高速查验点执勤需要上夜班，早晚温差大、工作任务艰巨，基本都是男警参加，但是防疫特殊时期人手紧张，邹佳禾觉得自己一样可以顶上，主动请缨，成了这里唯一的女警。查验点采用的是四班三运转的工作模式，在进行身份查验、信息登记的同时还必须保障道路畅通，一站就要好几个小时。作为班组负责人，邹佳禾还要协调处理查验点突发的各种情况，既是“指挥员”又是“战斗员”。

　　“一车一检一放行”“逢车必查，逢人必检”……高标准的防控要求，对查控的执勤人员、过往车主来说，都是考验。3月31日晚上11点，邹佳禾接到工作人员求助有个货车司机不配合查验工作，情绪激动。

　　原来这个货车司机从外地来锡，先前在高速上已经待了一天，情绪有些焦躁和崩溃。邹佳禾详细地解释政策，发现他可以申领通行证，立即帮助他在手机上操作，又送去水、面包等生活物资。“不少外地来锡人员不了解我市政策，等待时间长，容易产生负面情绪，我们能做的就是竭尽所能帮他们解决眼前的实际困难，特殊时期，大家都不容易。”

　　查验点环境嘈杂，与司机对话时比较吃力，有些货车驾驶位置相对比较高，邹佳禾必须拿着喇叭、踮起脚尖对货车司机喊话，很多司机看到小小的身影，会探出身子将需要的电子通行证、健康码等递出车窗让她查验，这些细微的举动让她觉得很暖心。

　　流调报告像一部精准到秒的VOLG

　　“小吴，赶紧准备，支援云林派出所开展流调工作！”3月30日晚上11点，锡山公安分局安镇派出所民警吴伊雯接到指令后立即出发，此前她刚熬了三个晚上完成一起抓捕审查任务。

　　30分钟后，五六十名民警、辅警组成的专班人员，围绕4名阳性病例和2名高危密接人员的流调工作迅速展开。1998年出生的吴伊雯是这次任务里最年轻的女民警，参加过多次流调工作，细心严谨、有条不紊，负责在材料组撰写阳性病例的流调报告。

　　此次的流调报告要将病例3月15日至4月7日转运前的所有轨迹全部梳理出来，吴伊雯快速进入角色，以时间轴和停留点转变为主线开始撰写。“汇总信息不得有丝毫分心，不仅要一个不漏地签收确认，更要有序梳理、精准记录、严丝合缝。”

　　3月27日下午，阳性病例在一个停留点的短短7分钟，就有96名同空间接触者，每个人的“时间轴、停留点、接触人员、接触情形”，吴伊雯都必须在报告中一一体现，她觉得像一部VOLG，但这次每个人的“出场时间”精确到秒。

　　流调的每个停留点都建有一个工作群，吴伊雯需要同时在多个工作群中切换，每当一个密接人员被梳理出来，吴伊雯还要在最短时间内拨通当事人电话，确认基本信息以及管控措施。

　　“请问您3月28日有没有去过XX地方？”“请您不要外出，等待社区防疫人员跟您联系。”很多电话都是在后半夜拨打，拨通之前吴伊雯内心特别忐忑，怕打扰居民休息，怕有不配合。但电话拨通后对方都耐心地回复，有的还会感叹民警太辛苦，“每一位群众对于我们工作的理解就是对我最大的支持和鼓励，感觉一切的辛苦都值了。”

　　在大家的共同努力下，凌晨4点前，第一批流调报告完成，但吴伊雯的目光依旧盯着电脑屏幕，第二轮、第三轮对数据“精加工”还在继续……

　　我的社区就是我的家，我必须守好

　　“这是我管辖的社区，也是我的家，我必须守好！”

　　3月31日凌晨，锡山区被划为管控区，辖区疫情防控任务重，人手紧张，锡山公安分局东北塘派出所民警丁苏婉，独自承担起梓旺社区的全员核酸检测安保和小区管控任务。她会同社区干部连夜组织开展工作，连续多日加班加点，一刻不松地奋战在防控一线。

　　“管控区防疫要求更要严格，容不得一点错漏。”梓旺社区设置8个点位同时开展8000余户居民的全员核酸检测，连续5天，每次要在半天时间内完成，这是一项不小的挑战。

　　核酸检测每天7点开始，丁苏婉都会提前一个小时到达检测现场，与社区工作人员总结经验、沟通对接，做好充足准备。“请大家有序排队，耐心等待，注意前后距离相隔一米！”她总会提着扩音喇叭在8个检测点之间来回奔走，不断提醒，两天下来声音就有些沙哑，有居民提醒她喝点水、休息会儿，但这个小小的身影总停不下来。

　　根据防疫规定，管控区实施“每天每户一人外出”政策，不少居民一下子难以适应。丁苏婉一边通过社区微信群进行政策宣传，一边在入户排查、巡逻走访中为群众答疑解惑。

　　4月1日中午，正在巡逻的丁苏婉发现门卫处有争吵声，原来是一对老夫妻，因家中物资不多，打算两人一同外出购物，却遭到门卫劝阻而引发争执。丁苏婉了解情况后，向他们详细解释了当前的疫情形势和防控政策，两人发现每天都可以外出，是自己对政策理解有误，情绪渐渐平复，积极配合登记，由一人外出采购。

　　丁苏婉的丈夫是一名医生，被外派支援外地抗疫工作，两人互相理解和支持，“严控下的抗疫工作虽辛苦，但我不会后退，扛好我的责任和使命，与家人并肩作战，共抗疫情。”

　　流调工作拨开迷雾，找回“丢失”的记忆

　　当一个确诊病例被发现时，必须尽快找到所有接触者，采取隔离措施，切断传播途径。3月31日，滨湖公安分局组织对华邸国际大厦开展流调，正在支援一线开展“清铃”行动的网安大队民警蒋虹主动报名。“一定注意自身安全，保证完成流调任务！”53岁的她干劲十足，全副武装穿好防护服即刻出发。

　　华邸国际大厦是栋29层的写字楼，租客主要是公司等经营单位，流动人员复杂，蒋虹和另外一名民警负责5至9层，进行逐门逐户走访。每到一个房间，民警进行现场访谈登记的同时，还要组织现场所有人面对面建群，再将到访过的人拉进群。

　　“请问最近几天，有哪些人来过？”“什么时候来的？”“全程戴口罩了吗？”这些问题看似简单，但实际上让每个人回忆起自己近期的全部行程并不容易。蒋虹跟当事人访谈时，时间先由近到远，从重要时段到碎片时间，有时还需安抚对方的情绪，耐心引导，帮助他们找回“丢失”的记忆。当天的流调过程历时5个多小时，蒋虹必须时刻保持高度集中的注意力，无暇顾及护目镜上凝结的厚厚水珠。

　　现场流调结束后，蒋虹通过群里再逐一确认，每个人所讲的内容，每一个时间点都不能遗漏，还要完整衔接，不能有空档；每个环节做的事情、接触的人都要尽可能详细，必须形成完整的证据链，不能漏掉一个。

　　蒋虹和同事还当起了这些微信群的“管理员”，及时安抚群众情绪，解答各种问题。蒋虹说：“我们多付出一些，他们就更多一份理解和信心，全民齐心，抗疫更有力量。”