第A04版:时评

管理部门之间要打破信息壁垒

  □ 轶 夫

  时下,数字经济已走进了大家的日常生活,“让数据多跑路,让群众少跑腿”更是为人熟知,无论是生活交费、网上购物还是就医出行等,数字化都给市民带来了实实在在的获得感。但不可否认的是,在数字经济飞速发展的今天,我们不能患上技术盲目依赖症,在数字化工作中要多一些对市民的人文关怀,真正做到技术“为人而转”。

  不久前,朋友杨先生反映了一件其亲身经历的事。他说,现在私家车越来越多了,有关部门为了解决停车难的问题,在小区外马路边划了不少停车位,不管收不收费、收费多少,想方设法增设停车位就是在为民办实事办好事,对市民来说,划了停车位就代表可以停车了。那天杨先生回家,看到马路边有一个停车位空着,就定定心心把车停在了那里。但第二天早上他傻眼了,自己的车突然不见了,再仔细一看,不远处自己的车已上了违停拖车正要被拖走。

  事后,杨先生才了解到,可能是因为城管部门在这条马路上停车位划多了,第一个和最后一个车位正好靠近马路两端,交警部门认为有碍正常交通出行,所以把首末两个车位当作违章车位了,也就没有纳入交警部门的停车系统中,杨先生正好停在了第一个车位上,无疑属于违章停车了。这让杨先生难以接受,车位上没有违停标志,谁知道这个车位不在交警部门的停车系统中呢?

  可以说,这是典型的办好事不彻底的情况,有关部门在市民心中还可能落了个“钓鱼执法”的嫌疑。其实,解决这个问题也很简单,两个部门之间碰个头议一议,如果首末两个停车位的确影响交通,就立即取消这两个停车位,两个部门内部的信息系统都去除有关这两个停车位的信息,而不是你搞你的信息系统、我搞我的信息系统,造成部门之间管理信息互相打架,给市民生活带来不必要的困扰。

  此外,在大力提倡绿色出行时,有些老规矩也需要修改一下了。比如不让共享单车进开放式公园、居民小区,这会给市民的生活带来诸多不便。有的开放式公园很大,骑共享单车穿过公园无疑能节省很多精力,有时买了重物也需骑共享单车进小区,但保安一般都不让进,他们会理由十足地说这是上面的规定。共享单车是典型的数字经济产物,市民骑共享单车就是为了方便,相关部门和物业公司完全可以通过在管理方法上的改进,做到既管好共享单车又方便市民。

  (作者系中学教师)