锡城警营里，有这样一群“反诈先锋”，她们甜脆的嗓音，飒爽干练的身姿，活跃在反诈一线，破案打击、追赃挽损，预警劝阻、宣传防范，从“单兵作战”到“组团出击”，千磨万击还坚劲，任尔东西南北风，奋战一线的警花们有温度、有深度、有态度，反诈路上走“新”更走“心”。

　　小身躯蕴藏超能量

　　每一场宣防，她都勤研深学，打造有亮点有情怀的心盾“警”色；每一条预警指令，她都疾速奔赴，发动有策略有力度的劝阻攻势；每一个宣讲舞台，她都娓娓道来，传递有色彩有温度的平安金声。小小身躯蕴藏筑盾超能量，巧思妙言辐射反诈“超声波”。她是经开公安分局华庄派出所民警吴超。

　　今年6月，华庄派出所接到紧急预警指令，辖区居民郑某遭遇刷单诈骗。吴超一边持续拨打郑某电话，一边立即前往公司寻找本人。当谈及转账原因及过程时，郑某始终百般遮掩。见此情形，吴超将郑某带回所内心盾劝阻室，为其枚举式讲解几类刷单诈骗手法，在讲到其中一种时，郑某倔强的神情出现了松动。在吴超的“攻坚”下，郑某终于袒露心声，称其在抖音上扫码加聊天群，群内下载了刷单软件后进行刷单任务，如果没有吴超的坚持，其可能要在软件上继续刷单充值20000元……

　　每次接到反诈预警紧急指令，吴超都第一时间赶至当事人身边，全过程面对面交流，从而更准确捕捉当事人的神态、摸清当事人的心理、帮助当事人摆脱骗局，因人制宜地开展劝阻，或联合亲友循循善诱，观察抓住心理弱点，猛烈攻击逻辑漏洞，刚柔兼并地达到彻底唤醒的最终效果。

　　金嗓子并非一蹴而就。从最初的进校园宣讲到开展线上直播，吴超不断和自己“较劲”，一点点充实宣防“弹药”。截至目前，她累计参与市局、分局组织的各类反诈宣讲活动30余次，受众上万人。拆解骗术套路时她严谨细致，还原情境心理时她生动幽默，鲜明的个人特色让她每次都能在反诈宣讲及街采中收获热烈反响，为她积攒了底气，也更坚定了她“倾我之力，传递强音”的信心。

　　奔走在反诈路上

　　从企业财会到高校师生，从反诈大篷车到容纳数百人的反诈大舞台，从群众的家门口到全市金牌反诈宣讲员的大讲堂……在反诈的道路上，她始终致力于唤醒劝阻和反诈宣传，全力筑牢群众“心盾”防线。她是滨湖公安分局南泉派出所民警黄媛。

　　每逢开学季，黄媛都会为江南大学新生讲好“第一堂反诈课”。不少学生表示：“我以为诈骗离我很遥远，从来没有关注过。今天才知道原来反诈知识还可以这么有意思！”

　　今年5月，无锡公安反诈大篷车首发亮相江南大学，“同学们好，我是滨湖公安分局的反诈宣讲民警！”黄媛所在的滨湖公安分局宣讲团为在校师生带来了一场精彩的反诈课堂。“黄警官，我好像遇上诈骗了，麻烦您帮我看看……”学生小徐在网上找兼职，看到只要提供银行卡号就可以收入颇丰，正在纠结时遇上了黄媛宣讲。“同学快停手！小心成为诈骗分子的帮凶！”黄媛耐心地告诫小徐远离“两卡”犯罪，并主动添加了小徐微信，“有不明白的随时和我联系，记住天上不会掉馅饼！”

　　南泉派出所辖区内有融创茂和融创乐园两处人流密集场所，黄媛在不断思索辖区内如何营造出“铺天盖地”的反诈氛围，假日景区人流增多，执勤的民警中总有黄媛穿梭的身影，“您好，送您一瓶反诈矿泉水，可以扫描二维码了解更多反诈知识。”“送您一把扇子，上面的案例是我们辖区群众的真实经历，接到类似电话一定要提高警惕。”反诈矿泉水、反诈清凉扇、反诈购物袋，一系列便民反诈小物件让往来群众的手中总有那么一两件“心盾”反诈宣传周边产品，让游客成了反诈宣传“代言人”。

　　讲好反诈必修课

　　她奔走辖区，将反诈知识送入万户千家；提炼做法，将反诈经验授以战友同盟。她有“初生牛犊不怕虎”的意气，有“为有源头活水来”的底气，更有“越是艰险越向前”的胆气，她是梁溪公安分局金匮派出所民警陈千慧。

　　每次开展宣防讲座，陈千慧总会将自己的微信二维码放在屏幕上，邀请听众添加好友。“如果加了好友，我就成了他们朋友圈那个做警察的朋友，遇到可疑情况来找我问问，说不定就能及时止损。”

　　今年5月，陈千慧为梁溪区各行各业的退伍军人代表带来了一堂生动的反诈必修课。“我平时老在网页刷到做任务领红包的广告，有几次心动差点就去点开了，今天上了这堂课我算是彻底明白了，就是诈骗！”参加活动的老兵们在陈千慧的生动宣讲下打开了话匣子，分享起自己遇到过的诈骗事例。陈千慧还通过剖析讲解杀猪盘、冒充公检法、虚假投资理财等典型案例，讲述了目前电信网络诈骗的迷惑性。课上，10名退役军人代表被聘为反诈宣传员，“谢谢陈警官，我们会保持部队优良作风，向身边亲友宣传反诈知识！”

　　陈千慧还认真梳理以往案例视频，提炼反诈话术，对所内宣防人员开展集中培训，耐心传授技巧、分享经验，让上门宣防有章可循，提升宣防精准度。她说：“纸上得来终觉浅，什么样的话群众听得进去、摆什么证据更有说服力，必须从实践中不断总结发现，这也能为更多奔波在宣防一线的战友提供思路。”

　　（张景荃）