第A07版:警方周刊

从辅警到民警,她怀揣“警察梦”努力前行!

  “您好,请问办理什么业务?”派出所户籍窗口内,一位身材小巧,扎着马尾辫,对前来办事的群众总是笑眯眯的女警正在忙碌着,她就是江苏省无锡市公安局梁溪分局南禅寺派出所的一名新警袁思雨。

  从企业文员,到担任辅警,如今成为一名人民警察,整整两年时间,怀揣着“警察梦”的她一步一步朝着目标努力前行,成长之路走得坚定而又从容。“我深知警察这个职业的辛苦,但每当看到群众开心的笑容,就觉得很充实很有成就感。”

  心向往之 点燃从警梦想

  “你是不是叫袁思雨?你奶奶迷路了,现在派出所里。”2021年的一天,袁思雨在公司上班时,接到派出所打来的电话,她放下手头工作,一路朝派出所飞奔。袁思雨的奶奶患有心脏病,从老家南通来到无锡看病,这两天暂住在她家里。

  路途较远,又恰逢下班高峰期,到达时早过了派出所下班时间,但办事大厅的灯依然亮着。她看见奶奶坐在大厅排椅上抹眼泪,一名辅警姐姐正轻轻地拍着她的背,亲切地安慰着。

  “还好遇到了这个小姑娘,她一直陪着我,我说方言人家听不懂,你再谢谢人家。”听到奶奶的话,袁思雨鼻子一酸,泪水迷湿了眼眶,她郑重地向辅警姐姐道了谢。那名温柔尽职的辅警姐姐让袁思雨对辅警这个职业肃然起敬,也正是从那时起,袁思雨和辅警的“缘分”就此开始。

  2021年5月,袁思雨看到江阴公安辅警招录的信息后,马上填写了报名表,两个月后顺利通过了考试,成为江阴市公安局城中派出所的一名辅警。白天在烈日下进行治安巡查,夜晚与月光相伴值守接警,在日复一日的忙碌中,袁思雨扛起了辅警的职责,也对公安工作有了更加深刻的认识,心中的那颗种子已经萌芽。

  努力拼搏 浇灌梦想之花

  “追风赶月莫停留,平芜尽处是春山。”袁思雨在自己的工作笔记本上写下了这句话,并将自己准备报考无锡警察职位的想法告诉了在江阴工作的丈夫于缪楠。没想到丈夫不仅大力支持,更是在她的带动下成了一起备考的战友。

  “一遍看不懂就看两遍,白天没时间学就晚上学,我可以比别人多花点时间,多学几遍。”袁思雨购买了大量考公的书籍资料学习、刷题,泡图书馆也成了她和丈夫周末的固定活动,两个人朝着共同的目标全力以赴,一起刷题比分数成了那段枯燥复习时光中的“乐趣”。

  一天夜里,袁思雨突然感觉到腹部一阵剧痛,就医检查后断定为胆结石。之后的几天里,她强忍着身体不适,依然坚持学习到半夜12点多。“我必须把每天的学习任务完成,不然睡不踏实。”

  梦想的种子终于开出了耀眼的花,袁思雨和丈夫凭借扎实的功底在笔试、体测、面试等环节,一路过五关斩六将,分别以各自岗位第一、第三的好成绩共同出现在录取名单中。“我和丈夫现在都实现了梦想,成了无锡公安的一员。虽然工作中充满了挑战,但是我们会互相鼓励,共同奋斗,感觉充满了力量!”袁思雨感慨道。

  热忱以待 擦亮窗口名片

  今年8月,袁思雨来到梁溪公安分局南禅寺派出所,成了一名户籍民警。凭着对工作的热爱,她认真学习钻研有关户政管理的法律法规、业务知识和新出台的便民举措,遇到问题虚心请教、事后及时归纳总结,很快找到了适合自己的工作方法。

  10月的一个周六早上,邹先生带着5岁的女儿来办理身份证,因孩子性格敏感不敢直视镜头,在采集照片时一直不成功。等待的群众多次询问进度,也让邹先生对孩子的态度变得急躁。袁思雨见状,赶紧安抚好排队群众情绪,耐心引导孩子缓解紧张和不安。在她的一句句鼓励中,成功采集到孩子照片,办理好了身份证。

  得益于前期的辅警工作经验,面对各种“疑难杂症”,袁思雨都能应对自如,灵活运用户籍各项规定和便民措施,帮助群众解答处理户籍问题,用真心服务换来群众的声声点赞。

  “警察同志,请你们帮帮我,我家人还在医院等着动手术呢!”前不久,一名男士急匆匆地跑到派出所求助。原来,蒋先生的家人在医院需要输血,但他的无偿献血证上面写的是他的曾用名。“我现在为您开具一个曾用名证明,很快就能办理好!”袁思雨立即查阅档案系统,手指在键盘上飞快地跳跃,5分钟后,一份盖有印章的曾用名证明就交到了蒋先生手上。看似平凡的户籍工作,承载着群众的重托和期盼。

  不同的身份,同样的初心。“身份的转变不单单是一身警服那么简单,这身警服是荣誉更是一种责任和担当,我将为这份来之不易的梦想更加努力拼搏,发挥自己的人生价值。”一路走来,袁思雨用自己的经历证明,岁月因青春慨然以赴而更加美好,人生因奋斗持之以恒而更加瑰丽。(孙姣姣、李睿楠)