第A08版:警方周刊

董春华:“春华”盛放 一抹藏蓝

  她为民服务、柔情似水,辖区情况了然于胸,是群众眼里的“小灵通”;她待人真诚、工作扎实,是同事眼里的“君子兰”;她耐心细致,想方设法捂紧群众钱袋子,是反诈一线的“急先锋”。自“天网”“心盾”两大专项行动开展以来,总能看到她手拿一沓反诈宣传单,活跃在学校、社区、企业和大街小巷,将反诈宣传带到群众身边。她就是宜兴市公安局环科园派出所社区民警、心盾反诈宣防行动“金牌宣讲员”——董春华。

  虚怀若谷、刻苦钻研,快速练就反诈宣传“真功夫”

  “警惕每一笔账,守好每一分钱,让诈骗无处遁形”“财会之眼,洞察秋毫,警民同心,筑牢反诈心盾”……环科园派出所辖区一家科技公司,财会人员办公室电脑上都贴着醒目的“反诈提示贴”,这是董春华利用休息时间反复推敲用词,设计的简短精练的反诈标语。

  预防为主,宣传先行。环科园派出所辖区企业众多,经济活跃,辖区财会人员无疑成为电信网络诈骗犯罪的主要侵袭对象。董春华为了做好宣传引导,刻苦钻研诈骗手法,制作了所内“天网”“心盾”两大行动工作场景流程图,同时自学视频剪辑,制作生动深刻的劝阻案例视频、反诈宣传片、反诈科普视频等一系列反诈素材。

  “有没有听说过游戏充值诈骗?”“你知道什么是刷单吗?”“如果‘孙子’出事了,让你打钱过去,你会照做吗?”……针对青少年、打工族、老年人等不同群体,董春华总是能结合他们易遭遇的诈骗类型发出“灵魂拷问”。为了把诈骗分子的套路研究透,董春华每天都会对紧急预警警情、劝阻谈话等进行复盘研究,对于典型涉诈案件,董春华也会跑到办案民警那里请教,探讨研究案情,不断扩充反诈知识“弹药库”,针对不同诈骗手段做到精准宣防。

  为了确保反诈宣讲的有效性,董春华还定期组织问卷调查,了解听众对宣讲的反馈和理解程度,根据调查结果随时对宣讲内容和形式进行相应调整和改进。经过董春华和同事们的不懈努力,辖区诈骗警情同比下降33.6%,发案数同比下降9.73%。

  初心如磐、服务群众,争分夺秒守护百姓“钱袋子”

  前不久的一天下午,董春华收到一条预警劝阻指令,称辖区胡先生疑似遭遇刷单诈骗。董春华赶紧拨通胡先生电话并赶至其家中,发现胡先生已进行多次转账。董春华让他赶紧前往派出所进行紧急止付,但胡先生坚称再转账8万元就可以拿回本金和佣金。董春华当场向其耐心讲解了“刷单返利”诈骗手法,经过1个小时的劝导,胡先生幡然醒悟,成功保住了8万元。

  “我们必须要和诈骗分子争分夺秒,我们动作快一点,受害人的损失就少一分。”董春华说道。为此,每次接到紧急劝阻指令时,董春华都第一时间“飞奔”到受害人面前进行劝阻。对于被“深度洗脑”的受害人,董春华总能抓准其受骗心理,一语中的,拆穿骗子的套路。为防止受害人再次上当受骗,董春华会将其带至反诈宣教室再次宣防,用类似的案例、视频“唤醒”受害人,并帮助受骗人下载“国家反诈中心”App。

  “董警官,有人打来电话说我孙子在外地出事了,让我转钱过去,是不是真的啊?”“不要转账!先和家人打电话核实!”在社区微信群里,董春华会第一时间解答群众提出的各种问题,并在每天早上将反诈宣传海报、典型案例和防范知识推送至各个微信群,给群众带来满满的安全感。

  今年以来,董春华帮助群众及时止损金额80余万元,劝阻唤醒30余人,真正为人民群众守住了钱袋子。

  一身警服、一片阵地,多点开花扎紧反诈“篱笆墙”

  “对于电诈,我们不能照本宣科去教育群众,要分析不同的对象群体,摸索出隐藏在背后的规律,结合当下热点精准宣防,站在群众角度思考,用通俗易懂的方式把道理讲明白。”董春华对于反诈宣防,有自己的一套宣传法宝:针对辖区财务人员,组建财会人员微信群,每周推送涉财类诈骗案例;针对学生和家长群体,加强警校协作,发动学校通过学校公众号、家长群等载体,推送防范宣传信息;针对中老年群体,在森林公园、宜园、大润发等地开展宣传活动,通过有奖互动等方式吸引群众驻足。

  6月18日上午,在新街街道绿园文化广场,董春华和同事们设置了一处“反诈小摊”,用生动的语言将反诈知识普及给附近居民,有趣的反诈有奖问答吸引了大批群众参与,掀起了一波反诈热潮。

  “阿姨,最近有人冒充公检法诈骗,让你取出现金线下交易,一定要提高警惕啊!”7月初,董春华带领“反诈宣传团”挨家挨户上门宣传。这是一支由社区干部、网格志愿者、楼栋长等多元力量组成的反诈宣传队伍,董春华根据辖区情况差异化制定了反诈宣传方案,积极发动“反诈宣传团”开展“扫楼式”宣传。

  社区、学校、企业……董春华用一双“铁脚板”走近不同群体,用一场场实实在在的宣讲,把反诈知识带给辖区的每一名群众。今年以来,董春华已开展反诈宣讲50余场,覆盖群众5000余人次。(韩芹)