为进一步提高市民对第三代社保卡的认知，方便他们办卡，近日，工行无锡经济开发区支行联合无锡市社保中心开展了社保卡“就近办”开放日活动，让更多市民了解社保、信任社保，真正知卡、懂卡、用卡，切实享受社保卡带来的便民福利。

　　该支行一方面加强对网点员工的相关知识和技能培训，发挥营业网点服务团队年轻化优势，充分调动员工工作积极性，在全辖所有网点开设社保卡服务“绿色通道”，优先为市民提供社保卡制卡、挂失、补换、激活、查询等一站式服务，减少等候时间、优化市民服务体验，全力做好社保卡服务保障。另一方面，该支行以营业网点为阵地，设置“三代社保卡指定服务点”开展宣传工作。通过在厅堂内设置咨询台、开设社保卡业务窗口、张贴宣传海报、发放宣传资料等形式，主动向办理业务的市民讲解第三代社保卡的基本知识、功能说明及注意事项，并在现场为市民办理社保卡激活、手机银行下载、社保缴费等业务。同时，该支行员工还加强了电子社保卡、医保电子凭证等线上应用的宣传推广力度，引导市民通过手机银行线上办理电子社保卡、医保电子凭证等便民业务，多维度满足市民的金融体验感。

　　此次活动，不仅得到了许多市民的积极响应和广泛参与，而且进一步加深了市民对社保服务的理解，展示了工行无锡分行在社会保障体系建设中的积极作用和责任担当。今后，工行无锡分行将以本次活动为契机，切实履行“金融为民”服务理念，不断创新服务模式，进一步提升服务品质，坚持常态化、多样化地开展社保政策宣传活动，将更多社保惠民措施落到实处。