“小猫进入发情期后比较暴躁，早上给它洗澡时一口咬到我的手背上。我跟医院咨询后得知有专门的犬伤门诊，就赶过来了。”6月4日，家住梁溪区的陈女士（化名）在被自家小猫咬伤后就近来到无锡市第五人民医院就诊，成为犬伤门诊开诊后的第一批患者。门诊的医护人员对陈女士进行15分钟的创口冲洗并注射疫苗，陈女士说：“这边的医生处理得很仔细，环境也比较好。”

　　随着养宠家庭数量激增，市民被猫狗等宠物抓伤、咬伤的情况日益常见。为满足周边居民的诊疗需求，6月3日，无锡市第五人民医院犬伤门诊正式开诊。该门诊提供动物致伤的一站式诊疗服务，从伤口冲洗、消毒到疫苗接种实现全流程覆盖，让市民在遭遇动物伤害后能获得专业、便捷的医疗救助。

　　市五院公共卫生处主任郭寿南介绍，近年医院收治过狂犬病案例，犬伤门诊的开设弥补了医院在预防接种和应急处置的不足，实现了预防和治疗的全流程管理。目前，市五院犬伤门诊作为市属医院中唯一一家犬伤特色门诊，主要为鸟类、哺乳类、爬行类等多种动物致伤患者提供伤口冲洗、外科清创、组织修复、感染控制及疫苗接种等一站式诊疗服务。处理流程包括暴露伤口的应急处理、详细问诊，并将信息上传至全省统一的信息平台。

　　同时，为保障治疗安全，犬伤门诊启用了疫苗留观自助服务机。患者在接种疫苗后需要留观30分钟，系统将自动记录留观时间，确认无异常后可刷卡离开。

　　市五院急诊医学科主任许军介绍，狂犬病具有“可防不可治”的特质，这就要求群众面对动物致伤时更加严谨，“如果只是浅表伤口，可以先清水冲洗，使用碱性液体或碘伏进行简单消毒处理，后续到医院就诊、做好预防；一旦创口出血，就需要立刻去医院接受专门的清创和诊疗，通过专业医生的评估进行分级处理，根据严重程度注射疫苗”。

　　（刘益佳、黄琳）