本报讯 日前，在新吴区春城实验小学停车场公厕如厕后的孙阿姨，看见洗手台上方有个“大众厕评”二维码，掏出手机扫码并为这座公厕的管理水平打分。孙阿姨还留言建议：下午放学高峰时段，如厕人员大幅增加，希望能配备一名女性管理员，及时对女厕进行保洁。手机版“大众厕评”系统的上线和厕内异味感知系统的投入使用，标志着新吴区公厕管理全面进入数字化时代。

　　目前，新吴区共有环卫公厕186座。如何让这些公厕始终保持干净、无异味的如厕环境？区城管局将破题思路放在了新吴区的强势产业——物联网上，开发出了嗅联网管理系统。嗅联网系统工程师蒋传生介绍：“我们在公厕的上方或者离洁具较近的侧墙，安装了高精度气味传感器，能够实时监测氨气、硫化氢等气体的浓度，让公厕异味无处遁形。”目前，嗅联网管理系统已覆盖新吴区人流量较大的20余座公厕。有些公厕还增加了感知人员的物联网模块，可以精准统计如厕人员数量及使用时段，便于管理部门有的放矢合理安排保洁力量。

　　除了客观数据，如厕者的主观评价也很重要。“大众厕评”系统则是新吴区城管局联手公厕运维企业飞慕公司专门为群众参与公厕管理开发的互动平台。市民和游客用微信扫描二维码，就能对卫生间的清洁度、设施完好程度、体验满意度等方面进行评价和留言。如果某个公厕评分持续偏低，城管部门就会对其进行专项整改。

　　新吴区城管局公用事业处（环卫）负责人尹超表示，新吴区创新采用嗅联网管理系统和“大众厕评”舆情管理平台，发挥了数字化运维管理优势，将公厕运维从“救火模式”向数字化、智能化、精准化转型，为市民带来更好的如厕体验。（卢易）