近日,宜兴市屺亭街道广汇社区“友好街区”投用,为外卖员、快递员、保洁员等户外工作者提供了15个“温馨港湾”,让他们享受到“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”的便利服务。
户外工作者常年奔波街头,歇脚难、充电难、喝水难等是普遍存在的问题。广汇社区此前虽设有“小蜜蜂驿站”,但随着新就业群体增多,原有服务已难以满足需求。对此,该社区将目光投向辖区内的商铺与共建单位,通过多方联动,拓宽服务阵地。“经过我们的动员,已有10家爱心商铺和5家共建单位加入‘友好街区’建设。”广汇社区党委副书记孙伦说,15个服务点提供免费充电、加热饭菜、饮用水、休息、医疗服务和政策咨询等多项服务。“友好街区”投用后,外卖员吴佳伟感受到了实实在在的便利:“现在不仅能在‘小蜜蜂驿站’休息,社区很多店铺也能进去充电、喝水,前几天我手擦伤了,还到药店免费上了药,特别贴心。”保洁员缪彩琴更是感动地说:“现在天气热,我扫地扫到服务点店铺附近时,店主都会热情地招呼我进去坐坐、纳纳凉、喝口茶,心里特别温暖。”
从“有需求”到“有回应”,广汇社区“友好街区”不仅满足了户外工作者的实际需求,更为他们提供了温暖的停靠站。据介绍,下阶段,社区将在每个服务点设置“微心愿墙”,鼓励户外工作者写下诉求,社区将据此不断完善服务,提升他们的幸福感和满意度。
(周莉、褚立立)