本报讯 现如今，健身正成为越来越多人闲暇时的选择，而由此产生的纠纷也屡见不鲜。近日，市民潘女士就反映了一件她遇上的烦心事，由于健身房频繁更换私教，让她觉得影响了自己的健身进度，想退掉课程却受阻，健身房的负责人更是迟迟不出面，让她很无奈。

　　潘女士说起该健身房她便觉得一肚子憋屈。去年4月，她在这家健身房买了一百多节的私教课，总价三万多元。可上课没多久，教练就突然换人了：“第一个教练是因为有事，给我换了第二个，第二个又离职。换了第三个……到现在已换了四个教练了。”

　　如此频繁的更换教练，让她对健身的效果产生了极大的质疑。她向健身房提出了退课的要求，而按当初交钱时签订的合同，如果因为健身房会员自己的原因提出退款，要扣除总金额的20%作为违约金。潘女士表示，健身房频繁更换教练的行为，她也不去追究了，眼下是自己主动提出退课，她也愿承担20%的违约金，不过让潘女士想不到的是，“前台说要扣40%的违约金，那写在合同里的20%意义是什么？然后各部门还踢皮球，这边让我找健身部，那里让我找其他人。”

　　记者随即向这家健身房求证，不过工作人员表示负责人此时不在店内。随后记者又通过电话联系了一位负责人，在电话中，该负责人打起了“太极拳”，表示对此并不知情，一再强调要先跟领导汇报后才能回应。面对对方的态度，潘女士表示很无奈。潘女士已将此事反映给了相关部门，并表示如有必要，将走法律途径维权。

　　记者了解到，类似健身房、美容院等预付卡消费纠纷各地都是时有发生。君澜律师事务所律师汪浩瀚表示，在消费中，一定要将各种优惠条件写入合同，切忌轻信各种口头约定。如若发生纠纷，合同便是最直接的证据。产生了纠纷在协商无果的情况下，应保留证据，用法律武器维权。

　　（甄泽）