本报讯 “全科社工工作模式正悄然成为社区服务的新时尚。”近日，“社工聚力·梦想惠开”惠山开发区（长安街道）首届社工技能大赛暨全科社工推进会举办。来自街道7个社区的21名社工各显身手，比赛共设业务知识竞答、实务能力竞赛两大环节，以现场竞赛、现场评比的淘汰制方式来综合考察社工的专业能力。

　　“社工面对居民找上门来的问题，请描述如何为居民排忧解难，如何处理突发情况，如何创新工作方法等实务能力……”本次比赛可谓亮点多多，比赛的第一环节为业务知识竞答，分必答题和抢答题两部分，内容涵盖政策法规、全科社工知识、专业社会工作知识等。社工们对社区业务知识、业务技能的熟悉度和掌握度在一道道竞答题中一一展露，赢得现场观众的阵阵喝彩。参赛社工队伍两两对抗，通过现场抽题、情景模拟的方式，展现社工处理突发问题的能力。通过知识竞答、能力竞赛、专家打分、大众投票，最终来自新惠、金惠等社区的15名社工脱颖而出，分别获得一二三等奖。

　　今年以来，惠山开发区（长安街道）探索社区治理新模式，把居民需求作为导向，以建立新型社区服务体系为目标，着力推进“全科社工”服务模式。并于今年7月，正式启动了社工人才队伍的培养和选拔工作。通过“笔试+面试+组织考察”的重重选拔，最终产生了首批30名全科社工。这些全科社工已分配至各社区服务窗口和网格一线，按照“一门受理、一站式服务”的原则，落实居民办理业务“最多跑一次”的要求，同时做好网格内的巡查走访、政策宣传、矛盾调处、组织发动等工作，提升居民群众对社区工作的认同感和满意度。

　　“好社工‘啥都会’。”活动相关负责人认为，只有这样才能真正做到“守在百姓身边”，为居民提供更多的服务，让居民办事不再“空跑”。

　　（黄振 许人杰）